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# Solução de problemas AWS Client VPN: o cliente retorna erro sem portas disponíveis — autenticação federada
<a name="client-no-port"></a>

**Problema**  
Uso autenticação federada para meu endpoint da Client VPN. Quando os clientes tentam se conectar ao endpoint, o software cliente retorna o seguinte erro:

```
The authentication flow could not be initiated. There are no available ports. 
```

**Causa**  
O cliente AWS fornecido requer o uso da porta TCP 35001 para concluir a autenticação. Para obter mais informações, consulte [Requisitos e considerações para autenticação federada baseada em SAML](federated-authentication.md#saml-requirements).

**Solução**  
Verifique se o dispositivo do cliente não está bloqueando a porta TCP 35001 ou a está usando para um processo diferente.