• O AWS Systems Manager CloudWatch Dashboard não estará mais disponível a partir de 30 de abril de 2026. Os clientes podem continuar usando o console do Amazon CloudWatch para visualizar, criar e gerenciar os painéis do Amazon CloudWatch exatamente como fazem hoje. Para obter mais informações, consulte a [documentação do Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html).
# Analisar insights operacionais para reduzir OpsItems
Os *insights operacionais* do OpsCenter exibem informações sobre OpsItems duplicados. O OpsCenter analisa automaticamente os OpsItems da conta e gera três tipos de *insights*. Você pode visualizar essas informações na seção **Insights operacionais** da guia **Resumo** do OpsCenter.
+ **OpsItems duplicados**: um insight é gerado quando oito ou mais OpsItems têm o mesmo título para o mesmo recurso.
+ **Títulos mais comuns**: um insight é gerado quando mais de 50 OpsItems têm o mesmo título.
+ **Recursos que geram mais OpsItems**: um insight é gerado quando um recurso da AWS tem mais de dez OpsItems abertos. Esses insights e os recursos correspondentes são exibidos na tabela **Recursos que geram mais OpsItems** na guia **Resumo** do OpsCenter. Os recursos são listados em ordem decrescente da contagem de OpsItem.
**nota**
O OpsCenter cria insights de **recursos que geram mais OpsItems** para os seguintes tipos de recursos:
Instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
Grupos de segurança do Amazon EC2
Grupo do Amazon EC2 Auto Scaling
Banco de dados do Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
Cluster do Amazon RDS
Função do AWS Lambda
Tabela do Amazon DynamoDB
Balanceador de carga do Elastic Load Balancing
Cluster do Amazon Redshift
Certificado do AWS Certificate Manager
Volume do Amazon Elastic Block Store
O OpsCenter aplica um limite de 15 insights por tipo. Se um tipo atingir esse limite, o OpsCenter interrompe a exibição de mais insights desse tipo. Para visualizar outros insights, é necessário resolver todos os OpsItems associados a um OpsInsight daquele tipo. Se um insight pendente for impedido de ser exibido no console por causa do limite de 15 insights, ele ficará visível depois que outro insight for fechado.
Quando você escolhe um insight, o OpsCenter exibe informações sobre os OpsItems e os recursos afetados. A captura de tela a seguir mostra um exemplo com os detalhes de um insight de OpsItem duplicado.
![\[Visão detalhada de um insight do OpsCenter com informações sobre OpsItems.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/systems-manager/latest/userguide/images/OpsCenter-insights-detailed.png)
Os insights operacionais estão desativados por padrão. Para obter mais informações sobre como trabalhar com os insights operacionais, consulte os tópicos a seguir.
**Topics**
+ [
## Habilitar insights operacionais
](#OpsCenter-working-operational-insights-viewing)
+ [
## Resolver OpsItems duplicados com base em insights
](#OpsCenter-working-operational-insights-resolve)
+ [
## Desativar insights operacionais
](#OpsCenter-working-operational-insights-disable)
## Habilitar insights operacionais
É possível ativar os insights operacionais na página **OpsCenter** do console do Systems Manager. Quando você habilita os insights operacionais, o Systems Manager cria um perfil vinculado ao serviço do AWS Identity and Access Management (IAM), chamado `AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights`. Uma função vinculada ao serviço é um tipo exclusivo de função do IAM vinculada diretamente ao Systems Manager. Os perfis vinculados ao serviço são definidos previamente e incluem todas as permissões que o serviço requer para chamar outros Serviços da AWS em seu nome. Para obter mais informações sobre a função vinculada ao serviço do `AWSServiceRoleForAmazonSSM_OpsInsights`, consulte [Usar perfis para criar insights operacionais de OpsItems no OpsCenter do Systems Manager](using-service-linked-roles-service-action-4.md).
**nota**
Observe as seguintes informações importantes:
Sua Conta da AWS será cobrada pelos insights operacionais. Para saber mais, consulte [Preços do AWS Systems Manager](https://aws.amazon.com/systems-manager/pricing/).
O OpsCenter atualiza periodicamente os insights usando um processo em lote. Isso significa que a lista de insights exibida no OpsCenter pode não estar sincronizada.
Use o procedimento a seguir para habilitar e visualizar insights operacionais no OpsCenter.
**Como habilitar e visualizar insights operacionais**
1. Abra o console AWS Systems Manager em [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/).
1. No painel de navegação, escolha **OpsCenter**.
1. Na caixa de mensagem **Insight operacional disponível**, escolha **Habilitar**. Caso não veja essa mensagem, role para baixo até a seção **Insights operacionais** e escolha **Habilitar**.
1. Depois de habilitar esse atributo, na guia **Resumo**, role para baixo até a seção **Insights operacionais**.
1. Para visualizar uma lista filtrada de insights, escolha o link ao lado de **Duplicar OpsItems**, **Títulos mais comuns** ou **Recursos que geram mais OpsItems**. Para visualizar todos os insights, escolha **View all operational insights** (Visualizar todas as informações operacionais).
1. Escolha um ID de insight para visualizar mais informações.
## Resolver OpsItems duplicados com base em insights
Para resolver insights, resolva primeiro todos os OpsItems associados a uma visão. Você pode usar o runbook `AWS-BulkResolveOpsItemsForInsight` para resolver o OpsItems associado a um insight.
Para ajudar você a resolver OpsItems duplicados e reduzir o número de OpsItems criados por uma origem, o Systems Manager fornece os runbooks de automação a seguir:
+ O runbook `AWS-BulkResolveOpsItems` resolve OpsItems que correspondam a um filtro especificado.
+ O runbook `AWS-AddOpsItemDedupStringToEventBridgeRule` adiciona uma string de eliminação de duplicação para todos os destinos do OpsItem que estão associados a uma regra específica do Amazon EventBridge. Este runbook não adicionará uma string de eliminação de duplicação se a regra já tiver uma.
+ O `AWS-DisableEventBridgeRule` desativará uma regra no EventBridge se a regra estiver gerando dezenas ou centenas de OpsItems.
**Para resolver um insight operacional**
1. Abra o console AWS Systems Manager em [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/).
1. No painel de navegação, escolha **OpsCenter**.
1. No**Visão geral**, role para baixo até **Insights operacionais**.
1. Escolha **Visualizar todos os insights operacionais**.
1. Escolha um ID de insight para visualizar mais informações.
1. Escolha um runbook e escolha **Executar**.
## Desativar insights operacionais
Quando você desativa os insights operacionais, o sistema para de criar novos insights e de exibir insights no console. Quaisquer insights ativos permanecem inalterados no sistema, embora eles não sejam exibidos no console. Se você habilitar esse recurso novamente, o sistema exibirá insights não resolvidos anteriormente e começará a criar novos insights. Use o procedimento a seguir para desativar os insights operacionais.
**Como desativar insights operacionais**
1. Abra o console AWS Systems Manager em [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/).
1. No painel de navegação, escolha **OpsCenter**.
1. Escolha **Configurações**.
1. No **Insights operacionais**, selecione **Editar** e, em seguida, alterne a opção **Desabilitar**.
1. Escolha **Salvar**.