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Solução de problemas - Sala de espera virtual na AWS

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Solução de problemas

Esta seção fornece informações sobre solução de problemas dessa solução.

Se esta seção não resolver seu problema, o Contact AWS Support fornece instruções para abrir um caso do AWS Support para essa solução.

Status de resposta 4xx de APIs

  • Isso pode ser causado por uma ID de evento ou ID de solicitação incorreta, ou ambas. Isso ocorre nos CloudWatch registros da função Lambda relacionada.

  • APIs Os privados são autenticados pelo IAM e o cliente precisa de AWS chaves que tenham direitos para invocar o privado. APIs Isso ocorre nos CloudWatch registros do API Gateway.

Status de resposta 5xx de APIs

  • Resposta do Lambda ou do API Gateway acelerado, verifique o alarme. <LambdaFunctionName>ThrottlesAlarm CloudWatch

  • Configuração incorreta no back-end, verifique o <LambdaFunctionName>ErrorsAlarm CloudWatch alarme e os CloudWatch registros para obter detalhes.

5 XXError Público/ PrivateApiAlarm

  • Esse estado de alarme ocorre ALARM quando a API retorna um status 5XX ao chamador em um período de 60 segundos.

  • Esse alarme retorna OK quando nenhum status 5xx é retornado por 60 segundos.

  • Esse alarme pode ser iniciado por uma função do Lambda ou pelo tempo de execução do Lambda que retorna um erro ao API Gateway.

4 XXError Público/ PrivateApiAlarm

  • Esse estado de alarme ocorre ALARM quando a API retorna um status 4XX ao chamador em um período de 60 segundos.

  • Esse alarme retorna OK quando o status 4XX é retornado por 60 segundos.

  • Esse alarme pode ser iniciado por uma URL de API incorreta.

<LambdaFunctionName>ThrottlesAlarm

  • Esse estado de alarme é ALARM quando o Lambda nomeado encontra um limite de execução simultânea em um período de 60 segundos.

  • Esse alarme retorna OK se nenhum acelerador for encontrado por 60 segundos.

  • Talvez seja necessário aumentar o limite de simultaneidade para a região da sua conta.

  • Você pode estar encontrando o limite de intermitência do Lambda, o que requer alguma lógica de repetição em seu cliente.

<LambdaFunctionName>ErrorsAlarm

  • Esse estado de alarme ocorre ALARM quando o Lambda nomeado encontra um erro de execução em tempo de execução em um período de 60 segundos.

  • Esse alarme retornará OK se nenhum erro for encontrado por 60 segundos.

  • Isso pode ser causado por uma configuração incorreta no back-end.

  • Isso pode ser causado por um bug no código do Lambda.