

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Usando modelos de mensagem no AWS End User Messaging Social
<a name="managing-templates"></a>

**Importante**  
A partir de 01/04/2025, o Meta bloqueará os modelos de mensagens de marketing enviados para o código de país dos EUA de. `+1` Para obter mais informações, consulte [Limites de mensagens do modelo de marketing por usuário](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/guides/send-message-templates#per-user-marketing-template-message-limits) na *WhatsAppBusiness Platform Cloud API Reference*.

Você pode usar modelos de mensagem para criar tipos de mensagem que você usa com frequência, como boletins semanais ou lembretes de compromissos. As mensagens modelo são o único tipo de mensagem que pode ser enviada aos clientes que ainda não enviaram mensagens para você ou que não enviaram uma mensagem nas últimas 24 horas.

O Meta atribui a cada modelo uma classificação de qualidade e um status. A classificação de qualidade afeta o status de um modelo e diminui o ritmo ou a taxa de envio de um modelo.

Os modelos são associados à sua conta WhatsApp comercial (WABA), podem ser gerenciados por meio do console social do AWS End User Messaging e são revisados por WhatsApp.

Você pode enviar os seguintes tipos de modelo:
+ Baseado em texto
+ Baseado em mídia 
+ Mensagem interativa 
+ Baseado na localização
+ Modelos de autenticação com botões de senha de uso único
+ Modelos de mensagens para vários produtos

O Meta fornece modelos de amostra pré-aprovados. Para saber mais, consulte [Exemplos de modelos de mensagem](https://www.facebook.com/business/help/722393685250070).

Para obter mais informações sobre os tipos de modelos de mensagem, consulte [Modelo de mensagem](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/guides/send-message-templates) na *WhatsApp Business Platform Cloud API Reference*.

## Usando modelos de mensagens no AWS Console
<a name="managing-templates_steps"></a>

Crie e gerencie seus modelos de WhatsApp mensagens diretamente no console social do AWS End User Messaging.

1. Abra o console social do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/social-messaging/](https://console.aws.amazon.com/social-messaging/).

1. Escolha **Conta comercial e, em** seguida, escolha uma WABA.

1. Na guia **Modelos de mensagem**, você pode:
   + **Crie novos modelos** escolhendo **Criar modelo** e seguindo o fluxo de trabalho de criação de modelos
   + **Visualize o status do modelo** para ver quais modelos foram aprovados, pendentes ou rejeitados
   + **Edite modelos existentes** selecionando um modelo e escolhendo **Editar**
   + **Exclua modelos** que não são mais necessários

Os modelos devem ser aprovados pela Meta antes de poderem ser usados para enviar mensagens aos seus clientes. Você pode monitorar o status de aprovação dos seus modelos no console.

## Próximas etapas
<a name="managing-templates_next_steps"></a>

Depois de criar ou editar um modelo, você deve enviá-lo para análise com WhatsApp. A revisão do Meta pode levar até 24 horas. O Meta envia um e-mail para o administrador do seu Business Manager e atualiza o status do modelo. Você pode verificar o status do seu modelo no console social do AWS End User Messaging.