

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Adicionar um número de telefone a uma conta WhatsApp comercial (WABA)
<a name="managing-phone-numbers-add"></a>

Você pode adicionar números de telefone a uma conta WhatsApp comercial existente (WABA) ou criar uma nova WABA para o número de telefone.

## Pré-requisitos
<a name="managing-phone-numbers-add_prerequisite"></a>

Antes de começar, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos.
+ O número de telefone deve ser capaz de receber um SMS ou uma One-Time senha de voz (OTP). Esse é o número de telefone que é adicionado ao seu WABA.
+ O número de telefone não deve estar associado a nenhum outro WABA.

Os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos para usar um tópico do Amazon SNS ou uma instância do Connect Customer como destino de mensagem e evento.

**Tópico do Amazon SNS**
+ Um tópico do Amazon SNS foi [criado](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-create-topic.html) e [as permissões foram adicionadas](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-sns-policies).
**nota**  
Tópicos FIFO do Amazon SNS são incompatíveis.
+ **(Opcional)** Para usar um tópico do Amazon SNS criptografado usando AWS KMS chaves, você precisa conceder permissões sociais de mensagens de usuário AWS final à política de [chaves existente](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-topic-policies). 

**Instância Connect Customer**
+ Uma instância do Connect Customer foi [criada](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/tutorial1-set-up-your-instance.html) e [as permissões](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies) foram adicionadas.

## Adicionar um número de telefone a um WABA
<a name="managing-phone-numbers-add_steps"></a>

Para adicionar um novo número de telefone ao seu WABA existente

1. Abra o console social do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/social-messaging/](https://console.aws.amazon.com/social-messaging/).

1. Escolha **Contas comerciais** e, em seguida, **Adicionar número de WhatsApp telefone**.

1. Na página **Adicionar número de WhatsApp telefone**, escolha **Iniciar portal do Facebook**. Uma nova janela de login do Meta aparecerá.

1. Na janela de login do Meta, insira as credenciais da sua conta de desenvolvedor do Meta e escolha seu portfólio de negócios. 

1. Escolha o WABA e o Perfil WhatsApp Comercial aos quais você deseja adicionar o número de telefone.

1. Escolha **Próximo**.

1. Em **Adicionar um número de telefone para WhatsApp**, insira um número de telefone para se registrar. Esse número de telefone é exibido para seus clientes quando você envia uma mensagem. 

1. Em **Escolha como você gostaria de verificar seu número**, escolha **Mensagem de texto** ou **Chamada telefônica**. 

1. Quando estiver pronto para receber o código de verificação, escolha **Avançar**

1. Insira o código de verificação e escolha **Avançar**. Depois que seu número for verificado, você pode escolher **Avançar** para fechar a janela do Meta.

1. Em **Números de WhatsApp telefone**: 

   1. Para **verificação do número de telefone**, insira o PIN existente ou insira um novo código PIN. Para redefinir um PIN perdido ou esquecido, siga as instruções em [Atualização do PIN](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/two-step-verification/#updating-pin) na *Referência da API Cloud da WhatsApp Business Platform*.

   1. Para **configuração adicional**: 

      1. Para **Região de localização de dados - opcional**, escolha uma das regiões da Meta na qual armazenar seus dados em repouso. Para obter mais informações sobre as políticas de privacidade de dados da Meta, consulte [Privacidade e segurança de dados](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/data-privacy-and-security) e [Armazenamento local da Cloud API](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/local-storage/) na *WhatsAppBusiness Platform Cloud API Reference*.

      1. As tags são pares de chaves e valores que você pode aplicar opcionalmente aos seus AWS recursos para controlar o acesso ou o uso. Escolha **Adicionar nova tag** e insira um par de valores-chave para anexar. 

1. Um WABA pode ter uma mensagem e um destino de evento para registrar eventos para o WABA e todos os recursos associados ao WABA. Para ativar o registro de eventos, incluindo o registro do recebimento de uma mensagem do cliente, ative a **publicação de mensagens e eventos**. Para obter mais informações, consulte [Destinos de mensagens e eventos em AWS Mensagens sociais para o usuário finalDestinos de mensagens e eventos](managing-event-destinations.md).
**Importante**  
Você deve habilitar a **publicação de mensagens e eventos** para poder responder às mensagens dos clientes.

   Na seção **Detalhes do destino da mensagem e do evento**, ative a **publicação de eventos**. 

1. Para o **tipo de destino**, escolha Amazon SNS ou Connect Customer

   1. **Para enviar seus eventos para um destino do Amazon SNS, insira um ARN de tópico existente em ARN de tópico.** Para obter exemplos de políticas do IAM, consulte [Políticas do IAM para tópicos do Amazon SNS](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-sns-policies).

   1. Para Connect Customer

      1. Para **Connect instance**, escolha uma instância no menu suspenso.

      1. Para a **função Two-way do canal**, escolha uma das seguintes opções:

         1. **Escolha a função existente do IAM** — Escolha uma política existente do IAM no menu suspenso **Funções existentes do IAM**. Para obter exemplos de políticas do IAM, consulte [Políticas do IAM para Connect Customer](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies).

         1. **Insira o ARN da função do IAM** — Insira o ARN da política do IAM em **Usar o ARN da função do IAM existente**. Para obter exemplos de políticas do IAM, consulte [Políticas do IAM para Connect Customer](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies).

1. Para concluir a configuração, escolha **Adicionar número de telefone**.