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# Opção transacional
<a name="registration-help-optin-transactional"></a>

Use esse padrão quando sua campanha enviar mensagens **transacionais ou informativas** (confirmações de pedidos, alertas de conta, lembretes de compromissos). As mensagens transacionais têm duas variantes, dependendo se o número de telefone é opcional ou obrigatório para o serviço.

![Opção transacional — telefone opcional, sem caixa de seleção](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/images/optin-transactional-optional.png)


![Opção transacional — telefone obrigatório, caixa de seleção separada](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/images/optin-transactional-required.png)


## O que torna isso compatível
<a name="registration-help-optin-transactional-compliant"></a>
+ **Telefone opcional (primeira imagem)** — Nenhuma caixa de seleção é necessária. Fornecer o número de telefone é a ação de consentimento. O texto de divulgação próximo ao campo do telefone abrange todos os elementos obrigatórios (marca, finalidade, frequência, taxas de dados STOP/HELP, termos, privacidade).
+ **Telefone obrigatório (segunda imagem)** — Quando o telefone é necessário para o serviço (por exemplo, rastreamento de entrega), é necessária uma caixa de seleção de consentimento por SMS separada, pois fornecer o número não implica consentimento para receber mensagens.
+ **Marca claramente identificada** — O nome da marca aparece na parte superior do formulário e no disclosure/consent texto.
+ A **finalidade da mensagem é específica** — a divulgação descreve os tipos exatos de mensagens (notificações de conta, atualizações de pedidos, atendimento ao cliente).
+ **Termos e privacidade são uma caixa de seleção separada — Quando uma caixa** de seleção está presente, a Terms/Privacy aceitação é coletada independentemente do consentimento por SMS.

## Erros comuns que causam negação
<a name="registration-help-optin-transactional-mistakes"></a>
+ Usar uma caixa de seleção quando o número de telefone for opcional (desnecessário — o texto de divulgação é suficiente)
+ Omitir a caixa de seleção quando o número de telefone é necessário (o telefone necessário para o serviço não é igual ao consentimento do SMS)
+ Instruções HELP ou STOP ausentes no texto de divulgação
+ Não identificar o nome da marca no idioma de consentimento
+ Colocar a divulgação abaixo do botão de envio em vez de perto do campo do telefone