Aviso de fim do suporte: em 20 de maio de 2026, AWS encerrará o suporte para AWS SimSpace Weaver. Depois de 20 de maio de 2026, você não poderá mais acessar o SimSpace Weaver console ou os SimSpace Weaver recursos. Para obter mais informações, consulte [AWS SimSpace Weaver Fim do suporte](https://docs.aws.amazon.com/simspaceweaver/latest/userguide/simspaceweaver-end-of-support.html). 

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# PathfindingSample o cliente do console não consegue se conectar
<a name="troubleshooting_console-client-connect-error"></a>

Você pode receber o seguinte erro do cliente do console ao se conectar à `PathfindingSample` simulação descrita nos tutoriais em. [Começando com SimSpace Weaver](getting-started.md) Esse erro ocorre porque o cliente não consegue abrir uma conexão de rede com o `ViewApp` no endereço IP combinado e no número da porta fornecido.

```
Fatal error in function nng_dial. Error code: 268435577. Error message: no link
```

**Para uma simulação no Nuvem AWS**
+ **Sua conexão de rede está funcionando corretamente?** Verifique se você pode se conectar a outros endereços IP ou sites que devem funcionar. Certifique-se de que seu navegador não esteja carregando um site a partir do cache.
+ **Sua simulação está sendo executada?** Você pode usar a **ListSimulations**API para obter o status da sua simulação. Para obter mais informações, consulte [Obtenha o endereço IP e o número da porta de um aplicativo personalizadoObtenha o endereço IP e o número da porta](working-with_get-ip.md). Também é possível usar o [console do SimSpace Weaver](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) para conferir o status das simulações.
+ **Seus aplicativos estão em execução?** Você pode usar a **DescribeApp**API para obter o status dos seus aplicativos. Para obter mais informações, consulte [Obtenha o endereço IP e o número da porta de um aplicativo personalizadoObtenha o endereço IP e o número da porta](working-with_get-ip.md). Também é possível usar o [console do SimSpace Weaver](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) para conferir o status das simulações.
+ **Seus aplicativos estão em execução?** Você pode usar a **DescribeApp**API para obter o status dos seus aplicativos. Para obter mais informações, consulte [Obtenha o endereço IP e o número da porta de um aplicativo personalizadoObtenha o endereço IP e o número da porta](working-with_get-ip.md). Também é possível usar o [console do SimSpace Weaver](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) para conferir o status das simulações.
+ **Você usou o endereço IP e o número da porta corretos?** Ao se conectar à internet, você deve usar o endereço IP e o número da porta `Actual` do `ViewApp`. Você pode encontrar o IP `Address` e o número da `Actual` porta no `EndpointInfo` bloco da saída da **DescribeApp**API. Você também pode usar o [console do SimSpace Weaver](https://console.aws.amazon.com/simspaceweaver) para encontrar o endereço IP (**URI**) e o número da porta (**porta de entrada**) para o `ViewApp` na página de detalhes do `MyViewDomain`.
+ **Sua conexão de rede passa por um firewall?** Seu firewall pode bloquear a conexão com o endereço IP ou o número da porta, ou ambos. Verifique as configurações do firewall ou consulte o administrador dele.

**Para uma simulação local**
+ **Você consegue se conectar ao seu endereço de loopback (127.0.0.1)?** Se você tiver a ferramenta de linha de comando `ping` no Windows, poderá abrir uma janela do prompt de comando e tentar executar o ping em 127.0.0.1. Pressione Ctrl-C para finalizar o ping.

  ```
  ping 127.0.0.1
  ```  
**Example saída do ping**  

  ```
  C:\>ping 127.0.0.1
  
  Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
  Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=128
  
  Ping statistics for 127.0.0.1:
      Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss),
  Approximate round trip times in milli-seconds:
      Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Average = 0ms
  Control-C
  ^C
  C:\>
  ```

  Se o ping indicar que pacotes foram perdidos, pode haver outro software (como um firewall local, configurações de segurança ou programas antimalware) que esteja bloqueando sua conexão.
+ **Seus aplicativos estão em execução?** A simulação local é executada como janelas separadas para cada aplicativo. Certifique-se de que as janelas de seus aplicativos espaciais e para o `ViewApp` estejam abertas. Para obter mais informações, consulte [Desenvolvimento local em SimSpace Weaver](working-with_local-development.md).
+ **Você usou o endereço IP e o número da porta corretos?** Você deve usar `tcp://127.0.0.1:7000` ao se conectar a uma simulação local. Para obter mais informações, consulte [Desenvolvimento local em SimSpace Weaver](working-with_local-development.md).
+ **Você tem um software de segurança local que pode bloquear sua conexão?** Verifique suas configurações de segurança, firewall local ou programas antimalware para ver se eles estão bloqueando sua conexão com `127.0.0.1` em uma porta TCP `7000`.