As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Controles de CSPM do Security Hub para Amazon Connect
Esses controles CSPM do Security Hub avaliam o serviço e os recursos do Amazon Connect.
Esses controles podem não estar disponíveis em todosRegiões da AWS. Para obter mais informações, consulte Disponibilidade de controles por região.
[Connect.1] Os tipos de objeto Amazon Connect Customer Profiles devem ser marcados com tags
Categoria: Identificar > Inventário > Marcação
Gravidade: baixa
Tipo de recurso: AWS::CustomerProfiles::ObjectType
Regra do AWS Config: customerprofiles-object-type-tagged
Tipo de programação: acionado por alterações
Parâmetros:
| Parâmetro | Description | Tipo | Valores personalizados permitidos | Valor padrão do CSPM do Security Hub |
|---|---|---|---|---|
requiredKeyTags
|
A lista de chaves que não são de sistema que o recurso avaliado deve conter. As chaves de tag diferenciam maiúsculas de minúsculas | StringList (máximo de 6 itens) | 1 a 6 chaves de tag que atendam aos requisitos da AWS. | Nenhum valor padrão |
Esse controle verifica se um tipo de objeto Amazon Connect Customer Profiles tem tags com as chaves específicas definidas no parâmetro requiredKeyTags. O controle falhará se o tipo de objeto não tiver nenhuma chave de tag ou se não tiver todas as chaves especificadas no parâmetro requiredKeyTags. Se o parâmetro requiredKeyTags não for fornecido, o controle verificará apenas a existência de uma chave de tag e falhará se o tipo de objeto não estiver marcado com nenhuma tag de chave. As tags de sistema, que são aplicadas automaticamente e começam com aws:, são ignoradas.
Uma tag é um rótulo que você atribui a um AWS recurso e consiste em uma chave e um valor opcional. É possível criar tags para categorizar recursos por finalidade, proprietário, ambiente ou outros critérios. As tags podem ajudar você a identificar, organizar, pesquisar e filtrar recursos. A marcação também ajuda você a rastrear os proprietários de recursos responsáveis por ações e notificações. Ao usar tags, é possível implementar o controle de acesso por atributo (ABAC) como uma estratégia de autorização, que define permissões com base nas tags. Você pode anexar tags às entidades do IAM (usuários ou funções) e aos AWS recursos. É possível criar uma única política de ABAC ou um conjunto separado de políticas para as entidades do IAM. É possível criar essas políticas de ABAC para permitir operações quando a tag da entidade principal corresponder à tag do recurso. Para obter mais informações, consulte Definição de permissões baseadas em atributos com autorização do ABAC no Guia do usuário do IAM.
nota
Não adicione informações de identificação pessoal (PII) nem outras informações confidenciais ou sensíveis em tags. As tags podem ser acessadas por muitosServiços da AWS, inclusiveAWS Billing. Para obter mais práticas recomendadas de marcação, consulte Melhores práticas e estratégias no Guia do usuário dos AWS recursos de marcação e do editor de tags.
Correção
Para adicionar tags a um tipo de objeto Customer Profiles, consulte Aplicação de tags a recursos no Amazon Connect no Guia do administrador do Amazon Connect.
[Connect.2] As instâncias do Amazon Connect devem ter CloudWatch o registro ativado
Categoria: Identificar > Registro em log
Gravidade: média
Tipo de recurso: AWS::Connect::Instance
Regra do AWS Config: connect-instance-logging-enabled
Tipo de programação: acionado por alterações
Parâmetros: nenhum
Esse controle verifica se uma instância do Amazon Connect está configurada para gerar e armazenar registros de fluxo em um grupo de CloudWatch registros da Amazon. O controle falhará se a instância do Amazon Connect não estiver configurada para gerar e armazenar registros de fluxo em um grupo de CloudWatch registros.
Os logs de fluxo do Amazon Connect fornecem detalhes em tempo real sobre eventos nos fluxos do Amazon Connect. Um fluxo define a experiência do cliente com uma central de contatos do Amazon Connect do início ao fim. Por padrão, quando você cria uma nova instância do Amazon Connect, um grupo de CloudWatch registros da Amazon é criado automaticamente para armazenar os registros de fluxo da instância. Os logs de fluxo podem ajudar você a analisar fluxos, encontrar erros e monitorar métricas operacionais. Também é possível configurar alertas para eventos específicos que podem ocorrer em um fluxo.
Correção
Para obter informações sobre como habilitar registros de fluxo para uma instância do Amazon Connect, consulte Habilitar registros de fluxo do Amazon Connect em um grupo de CloudWatch registros do Amazon Connect no Guia do administrador do Amazon Connect.
