# Métricas relacionadas ao caso
<a name="case-metrics"></a>
+  Casos criados 
  +  Nome da dimensão: tipo 
  +  Valores da dimensão: com suporte por parte da AWS e com suporte próprio 
  +  Unidade: Contagem 
  +  Descrição: o número de casos criados. 
+  Casos encerrados 
  +  Nome da dimensão: tipo 
  +  Valores da dimensão: com suporte por parte da AWS e gerenciado por conta própria 
  +  Unidade: Contagem 
  +  Descrição: uma contagem do número total de casos encerrados. 
+  Casos em aberto 
  +  Nome da dimensão: tipo 
  +  Valores da dimensão: com suporte por parte da AWS e com suporte próprio 
  +  Unidade: Contagem 
  +  Descrição: o número de casos em aberto.