Crie uma jornada de usuário

Para criar uma jornada do usuário (console)

1. Abra o console do Resilience Hub de próxima geração.

2. No painel de navegação, escolha Sistemas e, em seguida, escolha o sistema ao qual você deseja adicionar uma jornada do usuário.

3. Escolha a guia Viagens do usuário.

4. Escolha Criar jornada do usuário.

5. Forneça os seguintes detalhes:

   • Nome — insira um nome que descreva a capacidade comercial (por exemplo, “Caminho para a compra” ou “Atendimento do pedido”). Nomeie as jornadas do usuário de acordo com o que o usuário final faz, não com base nos componentes técnicos.

   • Descrição — (Opcional) Insira uma descrição da jornada do usuário.

   • Serviços associados — (Opcional) Selecione os serviços que oferecem suporte a essa jornada do usuário. Você pode adicionar serviços posteriormente.

6. Escolha Criar jornada do usuário.

Para criar uma jornada de usuário (AWS CLI)

• Execute este comando: .

  
  aws resiliencehubv2 create-user-journey \
    --system-arn "arn:aws:resiliencehub:region:account-id:system/system-name:id" \
    --name "journey-name" \
    --description "journey-description"