Configurar integrações no console - Amazon Quick Suite
Escolha as opções de integraçãoVeja exemplos do processo de configuraçãoOpções de gerenciamento de integração

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Configurar integrações no console

O console de integrações fornece uma interface simplificada para criar e gerenciar integrações. Ao acessar a guia Integrações, você vê todos os aplicativos disponíveis em uma grade unificada. O processo de configuração do console se adapta com base na integração selecionada, no nível de usuário e nas integrações existentes.

Escolha as opções de integração

Quando você seleciona uma integração na grade principal, o console se ramifica com base em vários fatores:

  • Capacidades de integração - Cada aplicativo suporta diferentes combinações de ações e criação de base de conhecimento. Por exemplo, o Google Drive oferece suporte à ingestão de dados, não às ações. OneDrive suporta tanto a ingestão de dados quanto as ações.

  • Nível de usuário - As assinaturas profissionais permitem que você crie bases de conhecimento a partir do Google Drive OneDrive, Confluence e. SharePoint Para configurar ações e trazer dados do S3 e do Web Crawler, você precisa ter as assinaturas Enterprise.

  • Integrações existentes - O console primeiro mostra as integrações existentes antes de oferecer a criação de novas.

Veja exemplos do processo de configuração

Os exemplos a seguir mostram como diferentes integrações orientam você em diferentes processos de configuração do console:

Google Drive - Traga dados para perguntas e respostas

O Google Drive oferece suporte a integrações de acesso a dados e criação de base de conhecimento.

  1. No console, escolha Integrações.

  2. Na grade de integração, escolha Google Drive e selecione o ícone Adicionar.

  3. O OAuth pop-up aparece. Conclua o OAuth processo e conceda todas as permissões necessárias. Escolha Continuar.

  4. Você será direcionado para a página Criar base de conhecimento. Selecione os arquivos que você deseja atribuir à sua base de conhecimento e escolha Selecionar.

  5. Insira um nome e uma descrição. Escolha Criar.

OneDrive - Execute ações e traga dados para perguntas e respostas

OneDrive suporta os recursos de realizar ações e fornecer dados para perguntas e respostas. O console fornece opções para ambos os recursos durante a configuração.

  1. No console, escolha Integrações.

  2. Na grade de integração, escolha OneDrive.

  3. Na caixa de diálogo Criar integração, selecione seu tipo de integração:

    • Executar ações em OneDrive - Permite ações como criar, atualizar ou gerenciar OneDrive arquivos.

    • Traga dados de OneDrive - Permite que você faça perguntas e obtenha insights do seu OneDrive conteúdo.

    • Ambos - Combina recursos de ingestão de tarefas e dados.

  4. Insira os detalhes da integração e configure a autenticação do Microsoft 365.

  5. Se você selecionou “Trazer dados de OneDrive “, selecione os arquivos que deseja adicionar à sua base de conhecimento usando a interface do seletor de arquivos.

  6. Escolha Criar para concluir a configuração.

Trabalhando com integrações existentes

Quando você seleciona um tipo de integração que já usou antes, o console primeiro exibe suas integrações existentes.

  1. No console, escolha Integrações.

  2. Escolha um tipo de integração que você já usou (por exemplo, OneDrive).

  3. O console exibe uma tabela de integrações existentes com colunas para:

    • Nome - Nome da integração

    • Status - O status da integração (ex. Disponível, preenchido com problemas)

    • Visibilidade - O nível de visibilidade da integração (ex. Pessoal, compartilhado)

    • Proprietário - O criador da integração

    • Última modificação - Atualização mais recente

    • Ações - Um menu suspenso para realizar ações em integrações existentes

  4. Escolha uma integração existente para ver os detalhes ou escolha adicionar + para configurar uma conexão adicional.

Opções de gerenciamento de integração

Depois de criar integrações, você pode gerenciá-las por meio de várias opções de console:

  • Editar integração - Modifique as configurações de integração, os detalhes de autenticação e as opções de configuração

  • Excluir integração - remova integrações com diálogos de confirmação para evitar a exclusão acidental

  • Gerenciamento da base de conhecimento - fluxos separados para criar, editar e excluir bases de conhecimento associadas às suas integrações