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# Organize, colabore e compartilhe recursos com espaços no Amazon Quick
<a name="working-with-spaces"></a>

Um espaço no Amazon Quick é uma coleção de dados e recursos do Quick com escopo específico para uma equipe ou domínio específico. Você pode usar espaços para agregar e organizar arquivos, painéis, tópicos, bases de conhecimento e ações de aplicativos em um centro de conhecimento unificado e personalizável para sua equipe. Os Spaces se integram perfeitamente aos agentes do Quick para conversas contextuais e são projetados para se expandir em casos de uso pessoais, de equipe e entre equipes.

Os Spaces permitem que sua equipe obtenha os resultados mais relevantes de agentes de conversação e outras ferramentas de IA dentro do Quick, baseando os resultados apenas com dados relevantes para sua tarefa ou domínio. Várias pessoas na equipe podem contribuir com o conhecimento dentro de um espaço; isso reduz os silos de dados e agiliza a descoberta de informações.

**nota**  
Os recursos rápidos adicionados a um espaço respeitam as permissões de acesso do usuário. Se um usuário não conseguir acessar um recurso fora de um espaço, ele não poderá acessá-lo dentro de um espaço. Os arquivos enviados para um espaço estão sempre disponíveis para todos com acesso ao espaço.

Você pode usar espaços para realizar tarefas como:
+ Agregar e compartilhar feedback de clientes, permitindo que qualquer membro da equipe faça perguntas e obtenha resumos
+ Integrando novos membros da equipe com documentos, manuais e processos da equipe
+ Analisando centenas de relatórios anuais
+ Resumindo e pesquisando itens de ação a partir de gravações de áudio de reuniões

**Topics**
+ [Interações do usuário Amazon Quick com espaços](#spaces-user-interactions)
+ [Permissão de usuário do Amazon Quick para espaços](#user-space-permissions)
+ [Entendendo o status do upload do arquivo](#file-upload-statuses)
+ [Limitações de espaços](#space-quotas)
+ [Criar um espaço](creating-spaces.md)
+ [Gerenciando um espaço](managing-spaces.md)

## Interações do usuário Amazon Quick com espaços
<a name="spaces-user-interactions"></a>

A tabela a seguir mostra como cada tipo de usuário no Amazon Quick interage com espaços.


| Tipo de usuário | Capacidades | 
| --- | --- | 
| Administrators |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 
| Usuários do Author Pro e do Reader Pro |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Permissão de usuário do Amazon Quick para espaços
<a name="user-space-permissions"></a>

O que você pode fazer com um espaço também depende das permissões atribuídas a ele. Há dois tipos de permissão que podem ser atribuídos aos usuários:
+ **Proprietário** — Os proprietários podem criar, editar, compartilhar e excluir um espaço.
+ **Visualizador** — Os espectadores podem ver, fazer perguntas e baixar arquivos do Spaces.

A tabela a seguir descreve como as permissões do usuário determinam o que você pode fazer com um Amazon Quick Space:


| Tipo de permissões | Permissões | 
| --- | --- | 
| Proprietários |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html) Como proprietário, você pode designar outro usuário como coproprietário de um espaço. Se você fizer isso, o usuário poderá realizar todas as ações de gerenciamento pós-criação que um proprietário pode realizar.  | 
| Espectadores |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Entendendo o status do upload do arquivo
<a name="file-upload-statuses"></a>

Ao fazer upload de arquivos, você deve ver as seguintes mensagens de status:

**Carregando**  
Os arquivos estão sendo enviados para o seu computador.

**Processamento**  
Os arquivos estão sendo processados.

**Texto pronto**  
O conteúdo do texto do documento está pronto para ser consultado. No entanto, as imagens e tabelas do documento ainda estão sendo processadas.

**Ready**  
O texto e a mídia do documento foram processados.

**Deleting**  
O documento está sendo excluído.

## Limitações de espaços
<a name="space-quotas"></a>

A lista a seguir descreve as limitações dos espaços:
+ Um espaço não pode conter outros espaços.
+ Os usuários não podem acessar os recursos do Amazon Quick (tópicos, painéis) em um espaço se não tiverem acesso ao recurso fora dele. Compartilhar um espaço não dá acesso automático aos usuários aos ativos dentro dele.
+ Se um recurso do Amazon Quick estiver vinculado a um espaço excluído fora do espaço, os usuários do espaço não serão notificados sobre a exclusão. Os ativos excluídos exibirão somente uma mensagem indicando indisponibilidade.
+ Os arquivos enviados para espaços serão rejeitados se sua capacidade de armazenamento de dados de índice estiver cheia. Entre em contato com o administrador do sistema se isso acontecer.
+ Os arquivos enviados para um espaço devem ter um dos seguintes formatos:`.html`,`.ppt`,`.docx`,`.txt`,`.pdf`,`.csv`,`.xlsx`,`.xml`,`.json`, `.md``.rtf`, `.xslt``.mp3`, `.wav``.m4a`,`.flac`,`.ogg`,`.mp4`,`.mov`,`.m4v`.
+ Os uploads de arquivos são limitados a 30 MB para arquivos Excel e CSV e 50 MB para todos os outros tipos de arquivo compatíveis. Você receberá um erro de “limite de caracteres excedido” ao fazer upload de documentos maiores.
+ O Spaces suporta até 10.000 arquivos (em comparação com 20 arquivos em conversas normais de bate-papo), desde que o espaço total de armazenamento seja inferior a 1 GB.
+ Você pode adicionar no máximo 20 recursos de um tipo de recurso específico (painel, tópico, base de conhecimento ou ação) a um espaço.

# Criar um espaço
<a name="creating-spaces"></a>

Você pode criar espaços no Amazon Quick a partir do menu **Espaços** na página inicial do Quick. Você pode adicionar arquivos diretamente ao seu espaço ou conectar recursos existentes a ele ao criá-lo. Se você fizer upload de um arquivo que exceda os limites de tamanho do arquivo ou seja de um tipo de arquivo incompatível, o Quick exibirá um erro e solicitará que você tente novamente. Ao criar um espaço, você é designado como proprietário por padrão. O procedimento a seguir descreve como criar um espaço.

**Para criar um espaço**

1. Faça login no console rápido.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços** e, em seguida, selecione **Criar espaço**.

1. Na página de criação de espaço que se abre, faça o seguinte:

   1. (Opcional) Insira um nome para o seu espaço.

   1. (Opcional) Insira uma descrição para seu espaço.

   1. Selecione **Adicionar conhecimento** para começar a adicionar conteúdo ao seu espaço.

      **No menu suspenso, você pode selecionar entre os tipos de recursos disponíveis, incluindo **painéis**, **tópicos**, **bases de conhecimento**, **ações** e uploads de arquivos.**
**nota**  
Você pode visualizar um recurso antes de optar por adicioná-lo clicando em seu nome. 

   Depois de terminar de adicionar recursos, o **Space Knowledge** exibirá uma lista de todos os ativos e arquivos adicionados ao seu espaço.

   Depois que seu espaço for criado, você poderá selecionar o ícone de brilho no canto superior esquerdo da tela e começar a interagir com seu espaço usando qualquer agente disponível.

# Gerenciando um espaço
<a name="managing-spaces"></a>

Você pode realizar as seguintes ações para espaços.

**Topics**
+ [Visualizando uma lista de espaços](#viewing-spaces)
+ [Editar um espaço](#editing-spaces)
+ [Adicionando conhecimento a um espaço](#adding-resources-space)
+ [Visualizando uma lista de conteúdo dentro de um espaço](#viewing-spaces-content)
+ [Usando um espaço](#using-spaces)
+ [Compartilhando um espaço](#sharing-spaces)
+ [Excluir um espaço](#deleting-spaces)
+ [Removendo conhecimento de um espaço](#deleting-resources-space)
+ [Adicionar dados de fontes externas ao seu espaço](#adding-external-data-sources)
+ [Adicionar ações do aplicativo a um espaço](#adding-application-actions)

## Visualizando uma lista de espaços
<a name="viewing-spaces"></a>

Você pode ver uma lista de espaços criados por você ou compartilhados com você.

**Para ver uma lista de espaços**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços**.

   Você verá uma lista de espaços exibidos. A lista também exibe o nome, a descrição, o proprietário e a data da última modificação de cada espaço. Você pode pesquisar um espaço e filtrar por espaços recentes.

## Editar um espaço
<a name="editing-spaces"></a>

Você pode editar um Amazon Quick Space. Ao editar um espaço, você pode realizar as seguintes ações:
+ Editar a descrição e o nome do espaço
+ Adicione e exclua todos os arquivos e vincule ou desvincule quaisquer recursos (painéis, tópicos, bases de conhecimento e ações de aplicativos) que você tenha adicionado.

**Para editar um espaço**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços**.

1. Em **Espaços**, selecione o espaço que você deseja editar.

1. Dentro do espaço, faça o seguinte:

   1. Para editar o **nome do espaço** **ou a descrição do espaço**, clique duas vezes no campo nome ou descrição. Em seguida, selecione o ícone de edição para atualizar a descrição.

   1. Na seção **Todo o conhecimento**, selecione **Adicionar conhecimento** para adicionar novo conteúdo.

   1. Nos **recursos do Amazon Quick** — vincule e desvincule recursos conforme necessário.

## Adicionando conhecimento a um espaço
<a name="adding-resources-space"></a>

Você pode adicionar conhecimento — arquivos e recursos do Amazon Quick — a um espaço após sua criação.

**Para adicionar conhecimento a um espaço existente**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços** e, em seguida, selecione seu espaço na lista de espaços exibida.

1. Selecione **Adicionar conhecimento** para começar a adicionar conteúdo ao seu espaço.

   **No menu suspenso, você pode selecionar entre os tipos de recursos disponíveis, incluindo **painéis**, **tópicos**, **bases de conhecimento**, **ações** e uploads de arquivos.**
**nota**  
Você pode visualizar um recurso antes de optar por adicioná-lo clicando em seu nome. 

Depois de terminar de adicionar recursos, o **Space Knowledge** exibirá uma lista de todos os recursos e arquivos adicionados ao seu espaço.

## Visualizando uma lista de conteúdo dentro de um espaço
<a name="viewing-spaces-content"></a>

Você pode ver uma lista de conteúdo dentro de um espaço.

**Para ver uma lista de conteúdo em um espaço**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços**.

1. Selecione o nome do espaço cujo conteúdo você deseja visualizar na lista de espaços.

   Na página de detalhes do espaço, você verá a seção **Conhecimento do espaço** exibindo uma lista de arquivos enviados e recursos vinculados ao espaço.

## Usando um espaço
<a name="using-spaces"></a>

Depois de terminar de criar seu espaço e adicionar conhecimento a ele, você pode começar a interagir com ele por meio de agentes. Você pode interagir com um agente enquanto estiver em um espaço das seguintes formas:
+ Interaja com um espaço usando qualquer agente
**nota**  
Quando você alterna entre espaços ou abre um espaço durante um bate-papo contínuo, o Amazon Quick detecta seu espaço e concentra seu agente nele.
+ Interaja com uma fonte de conhecimento específica em um espaço usando um agente

**Para usar um agente para conversar com um espaço**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. Depois, siga um destes procedimentos:

   1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços**.

   1. Em **Espaços**, selecione o nome do espaço.

   1. No espaço que se abre, comece a conversar com seus dados usando a interface de bate-papo.

   1. Use o ícone de bate-papo brilhante para abrir a interface de bate-papo.

   1. No menu seletor de recursos, selecione **Todos os recursos** e, em seguida, selecione **Escolher um recurso**.

   1. No menu **Adicionar um recurso**, em **Espaços**, selecione o espaço com o qual você deseja conversar. Então, comece a conversar.

## Compartilhando um espaço
<a name="sharing-spaces"></a>

Você pode compartilhar um espaço com qualquer outro usuário do Amazon Quick. Ao compartilhar um espaço com um usuário, você também deve escolher os níveis de permissão que o usuário tem para o espaço, seja proprietário ou visualizador.

**Para compartilhar um espaço**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços** e selecione o nome do espaço que você deseja compartilhar. O espaço deve se abrir.

1. No canto superior direito do menu de espaço, selecione **Compartilhar**

1. No modal de **compartilhamento de espaço** que se abre, adicione os usuários e grupos que você deseja. Escolha o tipo de permissão para cada usuário e grupo que você adicionar.

**nota**  
Você também pode compartilhar um espaço na página inicial do espaço. Localize o espaço que você deseja compartilhar, selecione o ícone do menu nas **Ações** e, em seguida, selecione **Compartilhar**. No modal de **compartilhamento de espaço** que se abre, adicione usuários e grupos e defina suas permissões.

## Excluir um espaço
<a name="deleting-spaces"></a>

Você pode excluir um espaço Amazon Quick. A exclusão de um espaço exclui todos os arquivos associados ao espaço. A exclusão de um espaço desvincula os ativos associados ao espaço sem excluir os ativos. Você só pode excluir um espaço que você possui.

**Como excluir um espaço**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços** e selecione o nome do espaço que você deseja compartilhar. O espaço deve se abrir.

1. No canto superior direito do menu de espaço, selecione **Excluir** e, em seguida, selecione **Excluir** no modal que se abre.

**nota**  
Você também pode excluir um espaço da página inicial do espaço. Localize o espaço que você deseja excluir, selecione o ícone do menu nas **Ações** e selecione **Excluir**. No modal **Excluir espaço** que se abre, selecione **Excluir**.

## Removendo conhecimento de um espaço
<a name="deleting-resources-space"></a>

Você pode remover o conhecimento (remover arquivos e desvincular ativos) de um espaço. Quando você remove arquivos, eles são removidos do índice Amazon Quick no qual estão armazenados. Quando você remove um ativo, ele o desvincula do espaço sem excluí-lo do sistema Amazon Quick.

**Para remover o conhecimento de um espaço existente**

1. Faça login no console do Amazon Quick.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione **Espaços** e, em seguida, selecione seu espaço na lista de espaços exibida.

1. Na seção **Conhecimento espacial**:

   1. Em **Arquivos enviados** — No menu **Ações**, selecione **Excluir**.

   1. Nos **recursos do Amazon Quick** — No menu **Ações**, **selecione Remover deste espaço**.

## Adicionar dados de fontes externas ao seu espaço
<a name="adding-external-data-sources"></a>

Você pode inserir dados deGoogle Drive,,, OneDrive ConfluenceSharePoint, páginas da web e do Amazon S3 em seus espaços para expandir o contexto de seus agentes de bate-papo e pesquisa.

**Para adicionar dados de fontes externas**

1. Crie um espaço e dê um nome a ele.

1. Selecione a seção **Bases de conhecimento** na lista de conhecimento espacial.

1. Selecione **Adicionar bases de conhecimento**.

1. Em **Todas as bases de conhecimento**, você verá integrações de dados de aplicativos que foram criadas para você por outras pessoas em sua organização. Você pode selecionar um para colocar no seu espaço ou criar um novo.
**nota**  
Para saber como criar uma base de conhecimento, consulte [Trabalhando com integrações.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)

## Adicionar ações do aplicativo a um espaço
<a name="adding-application-actions"></a>

Você pode usar ações do aplicativo para ler e gravar dados em SaaS aplicativos e MCP servidores externos de dentro de um espaço. Quando você adiciona ações a um espaço, somente essas ações serão consideradas quando você selecionar o espaço como seu contexto de bate-papo.

**nota**  
Somente autores podem criar conectores de ação.

**Para usar ações em um espaço**

1. Crie um espaço e dê um nome a ele.

1. Selecione a seção **Ações** na lista de conhecimento do espaço.

1. Selecione **Adicionar ação**.

1. Selecione **Todas as ações** e escolha uma ação que outras pessoas tenham criado em sua organização.

**nota**  
Para saber como criar um conector de ação, consulte Como [trabalhar com integrações.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)