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# Solução de problemas de identidade e acesso rápidos
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>


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|    Aplica-se a: Enterprise Edition e Standard Edition  | 


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|    Público-alvo: administradores de sistemas  | 

Use as informações a seguir para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas comuns que você pode encontrar ao trabalhar com o Amazon Quick e o IAM.

**Topics**
+ [Não estou autorizado a realizar uma ação no Amazon Quick](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Não estou autorizado a realizar iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do Amazon Quick](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

## Não estou autorizado a realizar uma ação no Amazon Quick
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se isso Console de gerenciamento da AWS indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com o administrador para obter ajuda. 

O erro de exemplo a seguir ocorre quando o usuário `mateojackson` do IAM tenta usar o console para visualizar detalhes sobre um {{widget}}, mas não tem as permissões `quicksight:{{GetWidget}}`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: quicksight:{{GetWidget}} on resource: {{my-example-widget}}
```

Neste caso, Mateo pede ao administrador para atualizar suas políticas para permitir a ele o acesso ao recurso `{{my-example-widget}}` usando a ação `quicksight:{{GetWidget}}`.

## Não estou autorizado a realizar iam: PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

Se você receber um erro informando que não está autorizado a realizar a `iam:PassRole` ação, suas políticas devem ser atualizadas para permitir que você passe uma função para o Amazon Quick.

Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazer isso, é preciso ter permissões para passar o perfil para o serviço.

O exemplo de erro a seguir ocorre quando um usuário do IAM chamado `marymajor` tenta usar o console para realizar uma ação no Amazon Quick. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação `iam:PassRole`.

Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.

## Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do Amazon Quick
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

É possível criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da organização podem usar para acessar seus recursos. É possível especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem compatibilidade com políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), é possível usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.

Para saber mais, consulte:
+ Para saber se o Amazon Quick é compatível com esses recursos, consulte[Usando o Quick com o IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos em todos os Contas da AWS que você possui, consulte Como [fornecer acesso a um usuário do IAM em outro Conta da AWS que você possui](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como fornecer acesso aos seus recursos a terceiros Contas da AWS, consulte Como [fornecer acesso Contas da AWS a terceiros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para saber como conceder acesso por meio da federação de identidades, consulte [Conceder acesso a usuários autenticados externamente (federação de identidades)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Para conhecer a diferença entre perfis e políticas baseadas em recurso para acesso entre contas, consulte [Acesso a recursos entre contas no IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) no *Guia do usuário do IAM*.