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# Integração com a New Relic
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Com o conector de ação New Relic, você pode acessar a plataforma de observabilidade da New Relic diretamente no Amazon Quick por meio de linguagem natural. Você pode investigar incidentes, analisar o desempenho do aplicativo, consultar dados de telemetria e gerar relatórios sem sair do Amazon Quick.

O New Relic está disponível como um conector embutido no Amazon Quick. Para configurar essa integração, conclua as duas etapas a seguir. Primeiro, prepare sua conta New Relic com o acesso necessário. Em seguida, crie a integração no Amazon Quick e autentique-se com suas credenciais da New Relic. Essa integração usa a autenticação de usuário do OAuth 2.0. Para obter informações sobre os métodos de autenticação compatíveis com o Amazon Quick, consulte[Métodos de autenticação](quick-action-auth.md).

## Pré-requisitos
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Antes de configurar a integração, verifique se você tem os seguintes recursos e acesso.
+ Uma conta ativa da New Relic com as permissões e o acesso necessários. Para obter informações sobre requisitos de conta e configuração de acesso, consulte [New Relic AI MCP na documentação](https://docs.newrelic.com/docs/agentic-ai/mcp/overview/) da New Relic.
+ Para obter informações sobre os requisitos de assinatura, consulte[Configurar integrações no console](integration-console-setup-process.md).

## Verifique sua conta New Relic
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Antes de configurar o Amazon Quick, verifique se sua conta New Relic atende aos seguintes requisitos.
+ Sua conta New Relic está ativa e você pode entrar em [login.newrelic.com](https://login.newrelic.com).
+ As entidades e os dados que você deseja consultar podem ser acessados em sua conta.

## Configure a integração no Amazon Quick
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Depois de verificar o acesso à sua conta New Relic, crie a integração no Amazon Quick.

1. No console do Amazon Quick, escolha **Conectores**.

1. Escolha a guia **Criar para sua equipe**.

1. Encontre e escolha **New Relic**.

1. Na caixa de diálogo **Criar integração**, insira os seguintes campos:
   + **Nome** — Um nome descritivo para sua integração com a New Relic.
   + **Descrição** (opcional) — Notas sobre como você planeja usar essa conexão.
   + **Tipo de conexão** — Escolha **Rede pública**.

1. Escolha **Criar e continuar**.

1. Na página de detalhes da integração, escolha **Entrar** e autentique-se com as credenciais da sua conta New Relic. Essa etapa autoriza o Amazon Quick a acessar o New Relic em nome do usuário autenticado.

1. (Opcional) Escolha os usuários com os quais compartilhar a integração.

1. Selecione **Concluído**.

A integração aparece no painel **Ações existentes** com o status **Disponível**.

## Ações disponíveis
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Depois de configurar a integração, você pode usar as ações a seguir.


**Ações disponíveis da New Relic**  

| Categoria | Ação | Description | 
| --- | --- | --- | 
| Análise de incidentes | Gerar relatório de insights de alertas | Gera um relatório de análise de inteligência de alertas para um problema específico. Fornece informações sobre a causa raiz, o impacto e as ações recomendadas. | 
| Análise de incidentes | Gerar relatório de impacto do usuário | Analisa as entidades afetadas e seus relacionamentos para quantificar o impacto do usuário final por meio de métricas como contagem de usuários afetados, serviços degradados e indicadores de gravidade. | 
| Análise de incidentes | Incidente de pesquisa | Recupera eventos de incidentes de alerta com filtragem flexível por ID do problema, GUID da entidade ou par de políticas e condições. | 
| Análise de incidentes | Listar problemas recentes | Lista todos os problemas recentes (últimas 24 horas) de uma conta especificada. | 
| Análise de desempenho | Analise transações | Identifica transações lentas e propensas a erros, seus rastreamentos, caminhos de transação comuns e distribuições de erros. | 
| Análise de desempenho | Analise Golden Metrics | Analisa os principais indicadores de integridade (taxa de transferência, tempo de resposta, taxa de erro e saturação) em entidades de aplicativos e infraestrutura. | 
| Análise de desempenho | Analise o impacto da implantação | Compara as métricas antes e depois de uma implantação para identificar regressões ou melhorias. | 
| Análise de desempenho | Analise as métricas do Kafka | Analisa as métricas do Kafka, incluindo atraso do consumidor, taxa de transferência do produtor, latência de mensagens, equilíbrio de partições e utilização de recursos. | 
| Análise de desempenho | Analisar tópicos | Analisa os dados métricos do encadeamento, incluindo o estado do encadeamento, o uso da CPU e o consumo de memória. Fornece informações específicas do idioma para aplicativos. | 
| Análise de desempenho | Listar métricas de coleta de lixo | Recupera métricas de coleta de lixo e memória de uma determinada entidade. Use essa ação para identificar se os problemas de GC estão afetando o desempenho do aplicativo. | 
| Análise de registros | Analisar registros de entidades | Analisa os registros do aplicativo para identificar padrões de erro, comportamento anômalo e problemas recorrentes dentro de uma janela de tempo especificada. | 
| Análise de registros | Listar registros recentes | Recupera registros recentes de um GUID de conta e entidade especificado. | 
| Análise de erros | Listar grupos de erros de entidades | Recupera grupos de erros da caixa de entrada de erros em uma janela de tempo. Agrupa os erros por mensagem e prioriza por impacto no usuário. | 
| Consultas | Linguagem natural para consulta NRQL | Converte uma solicitação de linguagem natural em uma consulta New Relic Query Language (NRQL), a executa no New Relic e retorna os resultados. | 
| Consultas | Executar consulta NRQL | Executa uma consulta NRQL diretamente nos dados de telemetria da New Relic. | 
| Entidades | Obter entidade | Recupera entidades por GUID ou pesquisa por padrão de nome. | 
| Entidades | Listar entidades relacionadas | Recupera entidades relacionadas a um determinado GUID de entidade. | 
| Entidades | Entidade de pesquisa com tag | Pesquisa entidades usando pares de tag, chave e valor. | 
| Entidades | Listar tipos de entidades | Lista o catálogo completo dos tipos de entidades da New Relic com suas definições de domínio, tipo e métrica. | 
| Alertas | Listar políticas de alerta | Lista as políticas de alerta para uma conta específica, com filtragem opcional por nome da política. | 
| Alertas | Listar condições de alerta | Recupera detalhes da condição de alerta para uma política de alerta específica. | 
| Painéis | Listar painéis | Lista todos os painéis de uma conta da New Relic. | 
| Painéis | Obtenha o painel | Recupera informações detalhadas de um painel específico por GUID de entidade. | 
| Rastreamento de alterações | Listar eventos de alteração | Recupera um histórico de eventos de alteração, como implantações, alterações de configuração e outras atividades monitoradas de uma entidade. | 
| Monitoramento  | Listar monitores sintéticos | Lista monitores sintéticos que verificam a disponibilidade e o desempenho do serviço em várias localizações geográficas. | 
| Conta | Listar contas disponíveis da New Relic | Lista todas as IDs de conta da New Relic que podem ser acessadas pelo usuário autenticado. | 
| Serviços públicos | Converter período de tempo em Epoch Ms | Converte um período de tempo de linguagem natural em milissegundos de época para uso com consultas baseadas em tempo. | 

**nota**  
As ações que você pode usar dependem das permissões configuradas em sua conta da New Relic e das entidades acessíveis ao usuário autenticado.

## Gerenciar e solucionar problemas
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Para editar, compartilhar ou excluir sua integração, consulte[Gerenciando integrações existentes](integration-workflows.md#managing-existing-integrations).

### Problemas de autenticação
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+ **Sign-in falha** — Verifique se sua conta New Relic está ativa e se você pode entrar diretamente em [login.newrelic.com](https://login.newrelic.com). Se sua organização usa login único (SSO), confirme se seu provedor de identidade está configurado corretamente.
+ **Acesso negado ao servidor MCP** — Verifique se o usuário tem as permissões necessárias para acessar o servidor MCP New Relic. Para obter informações sobre os requisitos de acesso, consulte [New Relic AI MCP na documentação](https://docs.newrelic.com/docs/agentic-ai/mcp/overview/) da New Relic.