Como os usuários atualizam suas licenças - Amazon Quick
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Como os usuários atualizam suas licenças

 Aplica-se a: Enterprise Edition 

Para atualizar a partir da página inicial

  1. Navegue até a página inicial do Amazon Quick

  2. Localize a seção “Explore os novos recursos poderosos do Amazon Quick” na parte superior da página

  3. Se necessário, escolha Mostrar mais para ver todos os cartões de recursos disponíveis

  4. Selecione um cartão de recursos que lhe interessa (como recursos de IA ou automação)

  5. Revise a descrição do recurso e os benefícios no modal exibido

  6. Escolha Solicitar um upgrade para Professional ou Solicitar um upgrade para Enterprise

  7. Escolha Confirmar atualização

O que acontece a seguir:

  • Aprovação automática ativada: os usuários veem uma mensagem: “Seu acesso está sendo atualizado. Volte em 10 minutos para continuar.” A atualização é processada automaticamente em aproximadamente 10 minutos.

  • É necessária a aprovação do administrador: os usuários veem uma mensagem: “Sua solicitação foi enviada. Um e-mail será enviado quando aprovado.” O administrador analisará e processará a solicitação.

Para atualizar ao atingir os limites de uso

  • Quando os usuários atingem o limite de uso, uma notificação aparece no fluxo de trabalho atual

  • Os usuários revisam seu uso atual e os limites do próximo nível

  • Escolha Atualizar agora para continuar trabalhando

  • Analise os preços e os recursos incluídos no novo nível

  • Escolha Confirmar atualização

Para visualizar e comparar os níveis de licença

  • Em qualquer solicitação de atualização, escolha Exibir níveis de licença

  • Analise os recursos e os preços de cada nível

  • Compare o nível atual com as opções de upgrade disponíveis

  • Selecione o nível que melhor atenda às necessidades

  • Escolha Atualizar para continuar

Visualizando a licença atual

Para verificar o nível atual da licença e o uso:

  1. Escolha o ícone do perfil no canto superior direito

  2. O nível de licença atual é exibido diretamente na lista suspensa do perfil