Integração com o Google Drive - Amazon Quick
O que é possível fazerAntes de começarPrepare a autenticação do Google DriveConfigurar a integração com o Google DriveGerencie bases de conhecimentoLimitações

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Integração com o Google Drive

Com a integração do Google Drive no Amazon Quick, você pode criar bases de conhecimento a partir de documentos armazenados no Google Drive. Essa integração oferece suporte aos recursos de acesso a dados para indexar e pesquisar conteúdo do Google Drive, incluindo Google Docs, Sheets e Slides.

O que é possível fazer

Os usuários do Google Drive podem fazer perguntas sobre o conteúdo armazenado no Google Drive. Por exemplo, os usuários podem perguntar sobre as principais descobertas do Google Docs, os destaques de apresentação no Google Slides ou pesquisar informações específicas em vários tipos de documento. A integração permite que os usuários acessem e entendam rapidamente as informações do conteúdo do Google Drive, independentemente da localização ou do tipo do arquivo, ao mesmo tempo em que fornece detalhes contextuais, como datas de publicação, histórico de modificações e propriedade dos documentos, tudo para contribuir para uma descoberta mais eficiente de informações e uma tomada de decisão mais embasada.

nota

A integração com o Google Drive suporta somente a ingestão de dados. Ele não fornece recursos de ação para gerenciar arquivos do Google Drive por meio do APIs.

Antes de começar

Antes de configurar a integração com o Google Drive, verifique se você tem o seguinte:

  • Conta do Google com acesso ao Google Drive.

  • Arquivos e pastas do Google Drive para indexar

  • Assinatura Amazon Quick Professional ou superior.

Prepare a autenticação do Google Drive

A integração com o Google Drive usa autenticação gerenciada de três pernas OAuth (3LO). Antes de configurar a integração no Amazon Quick, entenda o processo de autenticação e as permissões necessárias:

Métodos de autenticação

Gerenciado com três pernas OAuth (3LO)

Método de acesso pessoal para conteúdo individual do Google Drive:

  • Requer autenticação e consentimento do usuário

  • Fornece acesso a conteúdo pessoal e compartilhado

Permissões e escopos necessários

O Amazon Quick solicita as seguintes permissões do Google Drive durante a autenticação:

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly- Acesso somente para leitura aos arquivos e pastas do Google Drive

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly- Acesso somente para leitura aos metadados do arquivo, configurações de compartilhamento e propriedades

OAuth processo de autenticação

Durante a configuração da integração, você será solicitado a:

  1. Selecione sua conta do Google na lista ou faça login com suas credenciais.

  2. Analise as permissões que o Amazon Quick está solicitando:

    • Veja e baixe todos os seus arquivos do Google Drive.

    • Veja informações sobre seus arquivos do Google Drive.

  3. Selecione as duas permissões e clique em Continuar para conceder permissões e concluir o processo de autenticação.

Configurar a integração com o Google Drive

Depois de entender os requisitos de autenticação, siga estas etapas para criar sua integração com o Google Drive:

  1. No console do Amazon Quick, escolha Integrações.

  2. Clique em Adicionar (mais o botão “+”).

  3. Selecione sua conta e conclua o processo de autenticação.

  4. Selecione Continuar.

  5. Na seção “Adicionar arquivos ou pastas”, selecione os arquivos a serem colocados na sua base de conhecimento. Você seleciona os arquivos com os quais deseja que o Amazon Quick sincronize usando uma point-and-click experiência.

  6. Preencha os detalhes da base de conhecimento:

    • Nome - Insira um nome descritivo para sua base de conhecimento.

    • Descrição (opcional) - Descreva a finalidade dessa base de conhecimento.

  7. Escolha Criar.

Depois de clicar em criar, a sincronização de dados é iniciada automaticamente.

Gerencie bases de conhecimento

Depois de configurar sua integração com o Google Drive, você pode criar e gerenciar bases de conhecimento a partir do seu conteúdo do Google Drive.

Edite as bases de conhecimento existentes

Você pode modificar suas bases de conhecimento existentes do Google Drive:

  1. No console do Amazon Quick, escolha Bases de conhecimento.

  2. Selecione sua base de conhecimento do Google Drive na lista.

  3. Escolha o ícone de três pontos em Ações e escolha Editar base de conhecimento.

  4. Atualize suas configurações conforme necessário e escolha Salvar.

Crie bases de conhecimento adicionais

Você pode criar várias bases de conhecimento a partir da mesma integração com o Google Drive:

  1. No console do Amazon Quick, escolha Integrações e, em seguida, selecione a guia Dados.

  2. Escolha sua integração existente com o Google Drive na lista.

  3. Escolha o ícone de três pontos em Ações e escolha Criar base de conhecimento.

  4. Defina as configurações da sua base de conhecimento e escolha Criar.

Para obter informações detalhadas sobre as opções de configuração da base de conhecimento, consulteDefinições de configuração comuns.

nota

O Amazon Quick não sincroniza ACLs a partir de fontes de dados. Quando você cria uma base de conhecimento no Amazon Quick, por padrão, somente você pode obter insights da base de conhecimento. Para conteúdo compartilhado, você pode fornecer acesso a diferentes usuários e grupos atualizando as permissões da base de conhecimento.

Limitações

Ao usar as integrações do Google Drive no Amazon Quick, esteja ciente das seguintes limitações:

  • A sincronização de comentários de arquivos não é suportada.