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# Ações de automação
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As ações são os alicerces de suas automações. Cada ação executa uma tarefa específica, desde a leitura de dados até a interação com sistemas externos. Esta seção descreve todas as ações disponíveis e como usá-las de forma eficaz.

**Categorias de ação**
+ **Agentes** — ações baseadas em IA que usam linguagem natural para realizar tarefas complexas, como automação da web e orquestração de várias ferramentas
+ **Fluxo do processo** - Controle o fluxo de sua automação com etapas, loops e condições
+ **Geral** - Ações utilitárias comuns
+ **Navegador da Web** - Interaja com sites clicando, digitando e extraindo dados
+ **Microsoft Excel** - Leia, escreva e manipule planilhas do Excel
+ **Tabelas de dados** - Trabalhe com dados estruturados na memória para processamento e análise
+ **Orquestração** - Gerencie itens de trabalho por meio de casos e coordene tarefas human-in-the-loop
+ **Tratamento de exceções** - defina como sua automação responde a diferentes tipos de erros
+ **Arquivos** - Gerencie arquivos usados em sua automação
+ **PDF** - Crie, modifique e extraia conteúdo de documentos PDF
+ **Código** - Escreva código Python personalizado para ampliar os recursos de automação
+ **Integrações** - Conecte-se com AWS serviços e aplicativos externos, como Salesforce ServiceNow e Microsoft 365