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Fase 1: descoberta
A fase de descoberta se concentra na coleta de informações essenciais sobre sua organização para ajudar a embasar a abordagem de refatoração. As recomendações a seguir podem ajudar você a identificar os principais fatores de valor comercial, bem como os recursos do sistema de TI que fornecem esse valor aos clientes.
Principais áreas de foco
Identificar os principais objetivos comerciais, incluindo domínios, subdomínios e os recursos do sistema de TI que cada um exige
Classificar os recursos do sistema de TI em categorias com base em seu nível de importância para a organização
Criar uma matriz de recursos para rastrear as informações coletadas durante a fase de descoberta, para que possa ser referenciada durante a fase de análise
Etapa 1: identificar os principais objetivos comerciais
Converse com as principais partes interessadas para coletar informações sobre como a empresa está organizada. Categorize a estrutura da organização com base em funções comerciais específicas, competências essenciais e serviços de valor agregado.
Etapa 2: definir domínios e subdomínios
Identifique as principais partes do negócio (domínios) e as subáreas dentro de cada negócio (subdomínios). Certifique-se de colaborar com as principais partes interessadas para garantir que todos os domínios estejam totalmente cobertos, sem lacunas.
nota
Os domínios geralmente estão associados a diferentes funções comerciais. Por exemplo, uma organização de serviços financeiros pode ter domínios de gestão patrimonial e de negociação on-line, enquanto um varejista pode ter domínios de compras e entrega de produtos on-line. Esses domínios específicos da organização geralmente são compostos por vários subdomínios.
Etapa 3: listar os recursos existentes do sistema de TI
Crie uma planilha que liste os recursos do sistema de TI de cada domínio e subdomínio e identifique todos os metadados relevantes como colunas na planilha. Este documento servirá como base da matriz de recursos usada no restante desta abordagem de refatoração. Certifique-se de incluir uma coluna que explique o valor que cada recurso oferece aos clientes internos e externos.
Por exemplo, a lista de recursos da sua organização pode incluir algumas ou todas as seguintes colunas de metadados:
Descrição do recurso
Dependências
Complexidade
Integrações
Prioridade
Valor do negócio
Pilha técnica
APIs necessárias
Transações e relatórios analíticos
Etapa 4: categorizar os recursos existentes do sistema de TI
Organize os recursos listados na matriz de recursos nos seguintes tipos de categorias:
Os principais diferenciais do negócio distinguem os principais produtos e serviços de sua organização dos de seus concorrentes. Às vezes, esses diferenciais também são chamados de competências essenciais.
Os recursos utilitários são necessários para dar suporte aos principais diferenciais de negócios, mas podem não ser exclusivos de sua organização. Esse tipo de recurso geralmente pode ser adquirido como um produto de software como serviço (SaaS).
Os recursos genéricos oferecem suporte aos recursos utilitários como aos principais diferenciais de negócios, mas não são exclusivos de sua organização. Esses recursos genéricos geralmente são técnicos ou estão relacionados às operações comerciais, e geralmente podem ser adquiridos de um provedor. Por exemplo, recursos genéricos podem incluir serviços de computação, armazenamento ou processamento de documentos baseados em nuvem, ou serviços de registro em log e monitoramento.
