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Visão geral
A obtenção de valor da nuvem, além da economia de custos, é medida pela forma como sua empresa se adapta às novas formas de trabalho criadas pela tecnologia de nuvem. A aceleração de mudanças agrega valor em produtividade e agilidade nos negócios para seus clientes. O uso de uma abordagem programática e baseada em dados para acelerar a mudança estabelece a fluência e a prontidão de uma organização para lidar com os impactos da nuvem em suas empresas. AWS a aceleração da mudança mergulha profundamente nas implicações culturais da nuvem, na receptividade às mudanças, no histórico de sucessos e fracassos nas mudanças, nos padrões de comunicação, na estrutura organizacional, no papel fundamental dos patrocinadores executivos, no comprometimento da liderança, nos impactos detalhados das mudanças e no alinhamento interfuncional das partes interessadas da TI e da empresa.
Identificar o caso da aceleração de mudanças pode ser complicado, pois às vezes é difícil ver uma história profundamente enraizada, normas culturais e políticas organizacionais. No entanto, existem alguns indicadores claros de que a aceleração de mudanças é necessária, incluindo mudanças drásticas no escopo, cronogramas plurianuais, fusões, aquisições, alienações e mudanças na liderança do cliente. Em todos esses casos, há uma grande probabilidade de uma mudança de estratégia, devido ao grande período de tempo ou a uma mudança nas prioridades e estruturas organizacionais. Muitas vezes, esses fatores podem causar um efeito cascata dramático e deixar a empresa paralisada em seus esforços de migração e modernização para a nuvem. Mesmo que você não veja a necessidade de acelerar a mudança hoje, é importante estar ciente desses riscos e estar pronto para responder rapidamente quando chegar a hora.
A transformação da nuvem promove mudanças generalizadas em todas as funções comerciais e tecnológicas. Se essas mudanças não forem gerenciadas de forma eficaz, elas poderão retardar ou atrapalhar seus esforços de transformação. Dados comparativos, melhores práticas e lições aprendidas indicam que as empresas que aplicam um processo de end-to-end mudança programática estruturado, integrado e transparente no início das iniciativas de transformação alcançam maiores taxas de sucesso em suas jornadas de migração e modernização para a nuvem do que aquelas que não o fazem. Quando você planeja e fornece aceleração de mudanças programáticas no começo das iniciativas de transformação, uma realidade compartilhada é desenvolvida em toda a empresa, porque sua força de trabalho aceita, abraça, adota e possui essas novas formas de trabalhar com mais rapidez e maior proficiência.
Gerenciar mudanças organizacionais não é um one-size-fits-all esforço, por isso recomendamos que você personalize uma estrutura de aceleração de mudanças que melhor se adapte aos resultados desejados pela sua empresa em liderança, talento, treinamento, comunicação e cultura na nuvem. Identifique, alinhe e mobilize uma equipe interfuncional de liderança em nuvem que inclua líderes de negócios e de TI. Identifique um patrocinador executivo ativo e visível. Defina o que é sucesso logo no início da jornada e aprenda fazendo. Visualize o futuro avaliando a prontidão da sua organização para a nuvem por meio de avaliações de impacto. Identifique os principais riscos, interdependências e barreiras à transformação. Desenvolva uma estratégia e um plano de aceleração de mudanças que abordem riscos e tirem proveito de pontos fortes. Isso deve incluir planos de ação de liderança, engajamento de talentos, treinamento e estratégias de mitigação de riscos. Desenvolva uma estratégia de comunicação para entregar as mensagens certas no momento certo para cada grupo de partes interessadas. Envolva a organização e capacite-a com novos recursos para aumentar a aceitação das novas formas de trabalhar, facilitar o aprendizado de novas habilidades e acelerar a adoção. Acompanhe métricas claramente definidas e comemore as vitórias iniciais. Estabeleça uma coalizão de mudança para aproveitar alavancas culturais existentes que possam ajudar você a gerar impulso. Faça com que as mudanças persistam configurando mecanismos de feedback contínuo, recompensas e programas de reconhecimento.
Resultados de negócios desejados
Os resultados comerciais dependem muito da sua organização, mas podem incluir o seguinte:
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Economia de tempo: identifique e mitigue os obstáculos organizacionais, políticos, culturais ou de liderança que impedem o início ou a expansão da jornada para a nuvem.
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Engajamento e crescimento dos funcionários: crie estratégias para a transformação da força de trabalho para envolver os funcionários na jornada para a nuvem e deixá-los entusiasmados, preparados e capacitados em AWS tecnologias.
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Exposição reduzida a riscos: gerencie e reduza os riscos enquanto recompensa e reconhece novos comportamentos desejados para reduzir o risco de não conformidade à medida que as coisas mudarem rapidamente com a adoção da nuvem.
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Adaptabilidade organizacional: desenvolva a capacidade de oferecer mais mudanças em um ritmo mais acelerado, adotar rapidamente e escalar.
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Alinhamento e mobilização da liderança de transformação: fortaleça a capacidade de liderança, mobilize líderes para impulsionar mudanças transformacionais e viabilize decisões interfuncionais e focadas em resultados.
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Transformação da força de trabalho: crie uma força de trabalho de alto valor, ágil e adaptável que possa adotar mudanças, inovações e agilidade organizacional para atender às mudanças nas demandas dos clientes e do mercado (como mudanças nos padrões de compra, mudanças nas regulamentações ou trabalho remoto versus trabalho no local). Capacite talentos e modernize funções para atrair, desenvolver e reter uma força de trabalho digitalmente fluente, de alta performance e adaptável que possa impulsionar os principais recursos de forma autônoma.
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Capacitação de talentos: modernize estratégias de gerenciamento de talentos em liderança, aprendizado, recompensas, inclusão, gerenciamento de performance, mobilidade profissional e contratação para garantir que as pessoas certas com as habilidades certas estejam nos perfis certos na hora certa e demonstrem novos comportamentos fluentes na nuvem.
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Evolução da cultura: avalie, evolua incrementalmente e codifique a cultura organizacional com as aspirações de transformação digital e práticas recomendadas para agilidade, autonomia, clareza e escalabilidade.
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Mudar a adoção: use os resultados das avaliações de impacto da mudança para definir uma estratégia para adotar as novas formas de trabalhar e, ao mesmo tempo, criar uma rede de coalizão de mudança e perspicácia digital para aproveitar efetivamente a nuvem e acelerar os resultados comerciais.
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Alinhamento organizacional: estabeleça parcerias contínuas entre estruturas organizacionais, operações comerciais, processos, talentos e cultura para permitir uma rápida adaptação às condições do mercado e melhorar a capacidade de sua organização de capitalizar sobre novas oportunidades.
As seções desta visão geral dividem a estrutura de 6 pontos da AWS Change Acceleration e o kit de ferramentas de gerenciamento de mudanças organizacionais de forma lógica para que você possa consultá-la em toda a sua jornada de adoção da nuvem. Cada seção se concentra em um dos seis pontos da estrutura.
Sobre os guias do 6-Point Framework
Este guia faz parte de um conjunto de publicações que abrangem o AWS Change Acceleration 6-Point Framework, que é um framework programático e baseado em evidências para adoção de mudanças organizacionais.
O conjunto de conteúdo inclui um conjunto abrangente de modelos, diretrizes, artefatos de apoio, avaliações, aceleradores e ferramentas projetados para acelerar a transformação da nuvem. Recomendamos que você comece com essa visão geral para entender a estrutura e seus seis pontos e, em seguida, consulte os guias individuais a seguir para discussões detalhadas de cada ponto.
Para um conjunto abrangente de estratégias, orientações e recursos de transformação da nuvem, consulte Acelerando a transformação da nuvem
