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1.2 Análise do impulsionadores de valor
Visão geral
Maximizar o valor para os acionistas é um objetivo corporativo importante, mas não é específico e responsável o suficiente para os líderes, que também precisam saber quais fatores influenciam mais o valor e quais fatores podem ser afetados com mais facilidade. Esses fatores são conhecidos como geradores de valor e são o foco principal das organizações que conseguem maximizar o valor para os acionistas. As organizações podem identificar os principais impulsionadores de geração de valor e estruturar uma abordagem de avaliação de performance em torno desses impulsionadores de valor.
A análise do impulsionadores de valor é uma base importante para o planejamento estratégico e ajuda a gerência a organizar suas operações para definir alavancas estratégicas críticas. Uma análise do impulsionadores de valor apresenta uma abordagem para aumentar a performance que forjará vínculos mais fortes entre as medidas de performance operacional e a criação de valor para os acionistas. Os impulsionadores de valor podem ser categorizados como impulsionaodres de crescimento, eficiência ou financeiros. As empresas tendem a criar caminhos para a geração de valor investindo em oportunidades de crescimento e eficiência operacional, alienando atividades que destroem valor e reduzindo custos de capital. Algumas organizações gerenciam seus negócios como se todos os fatores operacionais fossem igualmente importantes.
Use a análise de impulsionadores de valor quando quiser examinar e definir os caminhos específicos para a geração de valor por função e nível dentro da organização. Isso ajudará os gerentes a concentrarem sua atenção nos fatores mais importantes. Os impulsionadores de valor devem ter um impacto significativo na maximização do valor para os acionistas e devem ser controláveis.
A matriz de análise do direcionador de valor a seguir mostra a correlação entre a influência do gerenciamento e o impacto do valor.

Como mostra a matriz:
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Os impulsionadores de valor que têm um alto impacto no valor e um alto grau de influência gerencial devem ser administrados ativamente.
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Os impulsionadores de valor que têm um alto impacto no valor e um baixo grau de influência gerencial devem ser reconfigurados mudando a estratégia.
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Os impulsionadores de valor que têm um baixo impacto no valor e um alto grau de influência gerencial devem ser monitorados.
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Os impulsionadores de valor que têm um baixo impacto no valor e um baixo grau de influência gerencial devem ser gerenciados ativamente.
Práticas recomendadas
A identificação e o gerenciamento de impulsionadores de valor ajudam a equipe de liderança a concentrar sua atenção nas atividades que terão o maior impacto na maximização do valor para os acionistas. Esse foco permite que a gerência traduza a meta ampla de criação de valor em ações específicas com maior probabilidade de gerar esse valor.
Existem três categorias de impulsionadores de valor: crescimento, eficiência e financeiros. Conforme mostrado no diagrama a seguir, as empresas tendem a gerenciar esses impulsionadores de valor de quatro maneiras: investindo em oportunidades de crescimento que criam valor, eficiência operacional, alienando atividades que corroem valor e reduzindo custos de capital. Ao se concentrar nos fatores de valor, a gerência pode priorizar as atividades específicas que afetarão o desempenho em cada área.

Examinar e definir caminhos para a geração de valor permite que as empresas identifiquem e compreendam responsabilidades por função e nível dentro da organização. Isso, por sua vez, ajuda os gerentes a concentrarem sua atenção nos fatores que realmente importam.
Muitas vezes, as organizações de TI gerenciam seus negócios tratando cada fator operacional como igualmente importante. Os gerentes de TI têm um conhecimento sólido das variáveis que afetam a performance dos negócios e gerenciam essa lista agressivamente. No entanto, a lista de variáveis geralmente é muito longa e pode ser priorizada em relação a outras metas além da geração de valor. Recursos valiosos são racionalizados para aumentar a participação no mercado, manter os preços, aumentar a distribuição, introduzir novos produtos, aumentar a eficiência operacional e assim por diante, sem uma noção clara do que são os verdadeiros geradores de valor.
No início da jornada para a nuvem, as organizações devem definir explicitamente o valor que desejam obter da nuvem. A nuvem pode impactar positivamente todos os três fatores de valor (crescimento, eficiência e valor financeiro). Uma prática recomendada comum é desenvolver mapas de valor que definam todas as iniciativas de nuvem que afetarão os geradores de valor, conforme mostrado no exemplo a seguir.

Os mapas de valor incluem as seguintes informações:
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Gerador de negócios/valor: a penúltima descrição do valor comercial. Essas tendem a ser medidas financeiras relacionadas ao aumento da receita, à redução de custos, à melhoria das margens e assim por diante.
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Iniciativas: o que o líder empresarial está tentando realizar. As iniciativas não incluem referências à tecnologia.
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Métricas: as medidas usadas para quantificar o sucesso da iniciativa ao longo do tempo.
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Casos de uso: os recursos que a empresa deseja criar para viabilizar a iniciativa. O caso de uso descreve a tecnologia usada para estabelecer capacidades.
Os mapas de valor devem ser criados com base nas prioridades estratégicas da organização. Se o principal componente da estratégia for a geração de receita, certifique-se de que seus mapas de valor abordem iniciativas de nuvem geradoras de receita, mas não excluam mapas de valor para fins financeiros e de eficiência. Isso permitirá uma visão mais completa do valor gerado pela nuvem e criará um impulso para a adoção contínua da nuvem.
FAQ
P: Por que essa análise é valiosa?
R. As organizações podem identificar os principais impulsionadores de geração de valor e estruturar uma abordagem de avaliação de performance em torno deles. Os líderes podem, por sua vez, concentrar sua atenção nas atividades que têm o maior impacto em valor.
P. Quando você o usa?
A. Use a análise de fatores de valor logo no início da jornada para determinar como a nuvem pode influenciar o crescimento, a eficiência e os fatores financeiros. Use a análise do impulsionadores de valor para desenvolver um caso de negócios mais detalhado para a nuvem.
P. Quem deve estar envolvido nessa atividade?
R. Essa atividade deve ser conduzida com a equipe de liderança da nuvem, patrocinadores executivos e líderes de TI e de negócios.
P: Quais são as entradas para essa análise?
A. A análise do direcionador de valor usa resultados da avaliação de descoberta, benchmarking externo e planos estratégicos como entradas.
P: Quais são os resultados dessa análise?
A. A análise produz duas saídas: a matriz do driver de valor e os mapas de valor. A matriz de geradores de valor ajuda você a entender os fatores de valor de sua organização dividindo os amplos parâmetros operacionais da empresa em componentes progressivamente menores até atingir o nível em que as decisões diárias de gerenciamento operacional são tomadas. A matriz também ajuda a documentar quais fatores específicos influenciam medidas amplas, como crescimento de vendas, lucro operacional e assim por diante. Os mapas de valor conectam fatores de valor e resultados comerciais a iniciativas de nuvem e casos de uso específicos.
Etapas adicionais
Para desenvolver um mapa gerador de valor de sua empresa ou iniciativa, siga estas etapas:
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Analise os planos estratégicos em relação aos casos de uso da nuvem que podem impactar os geradores de valor. Em outras palavras, sempre faça a pergunta: estamos extraindo o valor máximo (receita, eficiência e valor financeiro) da nuvem em relação às nossas prioridades estratégicas?
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Desenvolva mapas de valor para gerar produtividade, eficiência e valor financeiro.
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Desenvolva e refine sua estratégia de nuvem para definir as iniciativas, os casos de uso e as métricas específicas da nuvem que contribuem para cada fator de valor.
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Socialize mapas de valor e estratégias de nuvem com líderes multifuncionais e gerência intermediária. A gerência intermediária normalmente desempenha um papel fundamental nessa atividade, porque lidera o maior número de funcionários e precisa dividir seu tempo entre estratégia e execução.
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Desenvolva um plano de medição para demonstrar os efeitos da execução em casos de uso da nuvem (indicadores principais) nos geradores de valor (indicadores atrasados).