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# Opções de arquitetura para migrar um local Avaya contact center para AWS
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Esta seção descreve três opções de arquitetura que você pode usar para migrar um Avaya contact center local para o Amazon Lex e o Amazon Connect Customer. Cada opção de arquitetura apresenta vantagens e desvantagens. Analise cada uma delas para determinar qual é a mais adequada para seu caso de uso.

**Topics**
+ [Opção 1: Entrar em Avaya e saída para o Amazon Lex usando transferências de chamadas](option-1.md)
+ [Opção 2: Entrar em Avaya e saia para o Connect Customer usando uma teleconferência](option-2.md)
+ [Opção 3: Entrada para Connect Customer e saída para Avaya para transferência de agente](option-3.md)