**Aviso de fim do suporte:** em 30 de outubro de 2026, AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Após 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint nem seus recursos (endpoints, segmentos, campanhas, jornadas e analytics). Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Observação:** APIs relacionados a SMS, voz, push móvel, OTP e validação de número de telefone não são afetados por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging.
As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
# Configurar o SMS no Amazon Pinpoint
Antes de configurar mensagens SMS, é preciso um projeto do Amazon Pinpoint. Nesta seção, faça o seguinte:
+ Crie um projeto do Amazon Pinpoint
+ Ative o canal SMS e alugue um número de telefone
+ Configure mensagens SMS bidirecionais
Antes de começar, revise todos os [pré-requisitos](tutorials-two-way-sms-prereqs.md).
## Crie um projeto do Amazon Pinpoint
Para começar, é preciso criar um projeto do Amazon Pinpoint. No Amazon Pinpoint, um *projeto* consiste em segmentos, campanhas, configurações e dados unidos por um propósito comum. Por exemplo, você pode usar um projeto para conter todo o conteúdo relacionado a um determinado aplicativo ou a uma marca ou iniciativa de marketing específica. Quando você adiciona informações do cliente ao Amazon Pinpoint, essas informações são associadas a um projeto.
As etapas envolvidas na criação de um projeto diferem dependendo se você criou um projeto no Amazon Pinpoint anteriormente.
### Criação de um projeto (novos usuários do Amazon Pinpoint)
Essas etapas descrevem o processo de criação de um novo projeto Amazon Pinpoint caso você nunca tenha criado um projeto na região atual AWS .
**Para criar um projeto**
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Amazon Pinpoint em. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)
1. Use o seletor de região para escolher a AWS região que você deseja usar, conforme mostrado na imagem a seguir. Em caso de dúvida, escolha a região mais próxima de você.
![\[A lista suspensa Região mostrando Leste dos EUA (Norte da Virgínia) selecionada.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/userguide/images/Region_Selector.png)
1. Em **Get started (Conceitos básicos)**, em **Name (Nome)**, insira um nome para a campanha (como **SMSRegistration**) e escolha **Create project (Criar projeto)**.
1. Na página **Configurar atributos**, escolha **Ignorar esta etapa**.
1. No painel de navegação, selecione **All projects (Todos os projetos)**.
1. Na página **All projects (Todos os projetos)**, ao lado do projeto recém-criado, copie o valor mostrado na coluna **Project ID (ID do projeto)**.
**dica**
Você precisa usar esse ID em alguns lugares diferentes neste tutorial. Mantenha o ID do projeto em um local conveniente para que você possa copiá-lo mais tarde.
### Criar um projeto (usuários existentes do Amazon Pinpoint)
Essas etapas descrevem o processo de criação de um novo projeto Amazon Pinpoint se você já tiver criado projetos na região atual AWS .
**Para criar um projeto**
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Amazon Pinpoint em. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)
1. Use o seletor de região para escolher a AWS região que você deseja usar, conforme mostrado na imagem a seguir. Em caso de dúvida, escolha a região mais próxima de você.
![\[A lista suspensa Região mostrando Leste dos EUA (Norte da Virgínia) selecionada.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/pinpoint/latest/userguide/images/Region_Selector.png)
1. Na página **Todos os projetos**, escolha **Criar um novo projeto**.
1. Na janela **Create a project (Criar um projeto)**, em **Project name (Nome do projeto)**, insira um nome para o projeto (como **SMSRegistration**). Escolha **Criar**.
1. Na página **Configurar atributos**, escolha **Ignorar esta etapa**.
1. No painel de navegação, selecione **All projects (Todos os projetos)**.
1. Na página **All projects (Todos os projetos)**, ao lado do projeto recém-criado, copie o valor mostrado na coluna **Project ID (ID do projeto)**.
**dica**
Você precisa usar esse ID em alguns lugares diferentes neste tutorial. Mantenha o ID do projeto em um local conveniente para que você possa copiá-lo mais tarde.
## Obter um número de telefone dedicado
**nota**
O Guia do usuário do Amazon Pinpoint foi atualizado. Para obter as informações mais recentes sobre como criar, configurar e gerenciar os recursos de SMS e voz, consulte o novo [Guia do usuário do AWS End User Messaging SMS](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/what-is-service.html).
Depois de criar um projeto, você pode começar a configurar recursos nesse projeto. Nesta seção, você habilita o canal de SMS e obtém um número de telefone dedicado para enviar mensagens SMS.
**nota**
Esta seção pressupõe que você esteja alugando um número de telefone 10DLC dos Estados Unidos após o registro da marca e da campanha, um número gratuito dos Estados Unidos ou um código longo do Canadá. Se você seguir os procedimentos desta seção, mas escolher um país diferente dos Estados Unidos ou do Canadá, não poderá usar esse número para enviar mensagens SMS. Para saber mais sobre como arrendar códigos longos compatíveis com SMS em outros países além dos Estados Unidos ou do Canadá, consulte [Supported countries and regions (SMS channel)](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-sms-by-country.html) no *Guia do usuário do AWS End User Messaging SMS*.
Para habilitar o canal de SMS usando o console do Amazon Pinpoint, siga estas etapas:
**Habilitar canal de SMS**
1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Amazon Pinpoint em. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)
1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **SMS e voz**.
1. Ao lado de **SMS settings (Configurações de SMS)**, escolha **Edit (Editar)**.
1. Em **General settings (Configurações gerais)**, selecione **Enable the SMS channel for this project (Habilitar o canal de SMS para este projeto)** e depois **Save changes (Salvar alterações)**.
Para solicitar um número de telefone usando o console AWS End User Messaging SMS, siga estas etapas:
**Solicitar um número de telefone (console)**
1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
**nota**
Certifique-se de solicitar um número de telefone no mesmo em Região da AWS que você criou seu projeto Amazon Pinpoint.
1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone** e, depois, **Solicitar originador**.
1. Na página **Selecionar país** para **País de destino da mensagem**, escolha Estados Unidos ou Canadá. Escolha **Próximo**.
1. Na seção **Caso de uso de mensagens**, faça o seguinte:
+ Em **Recursos numéricos**, selecione **SMS**.
**Importante**
Os recursos de SMS e voz não podem ser alterados após a compra do número de telefone.
+ Em **Mensagens bidirecionais**, selecione **Sim**.
1. Escolha **Próximo**.
1. Em **Selecionar tipo de originador**, selecione **Código longo** ou **10DLC**.
Se você selecionar 10DLC e já tiver uma campanha registrada, poderá escolher a campanha em **Associado a campanha registrada**.
1. Escolha **Próximo**.
1. Em **Revisar e solicitar**, é possível verificar e editar a solicitação antes de enviá-la. Escolha **Solicitar**.
1. A janela **Registro obrigatório** pode aparecer dependendo do tipo de número de telefone solicitado. O número de telefone está associado a esse registro e você não pode enviar mensagens até que ele seja aprovado. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registros](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/registrations.html).
1. Em **Nome do formulário de inscrição**, insira um nome amigável.
1. Selecione **Iniciar registro** para concluir o registro do número de telefone ou **Registrar mais tarde**.
**Importante**
O número de telefone não poderá enviar mensagens até o registro ser aprovado.
Você ainda receberá a cobrança da taxa de locação mensal recorrente do número de telefone, independentemente do status do registro. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registros](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/registrations.html).
## Habilitar SMS bidirecional
Agora que você tem um número de telefone dedicado, poderá configurar o SMS bidirecional. A habilitação do SMS bidirecional possibilita que seus clientes respondam às mensagens SMS que você envia a eles. Nesta solução, você usa SMS bidirecional para dar aos seus clientes uma maneira de confirmar que eles desejam se inscrever em seu programa de SMS.
Para habilitar o SMS bidirecional usando o console AWS End User Messaging SMS, siga estas etapas:
**Habilitar SMS bidirecional**
1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.
1. Na página **Números de telefone**, selecione um número.
1. Na guia **SMS bidirecional**, clique no botão **Editar configurações**.
1. Na página **Editar configurações**, selecione **Habilitar mensagem bidirecional**.
1. Em **Destino**, selecione **Amazon SNS**.
+ **Novo tópico do Amazon SNS** — AWS End User Messaging SMS cria um tópico em sua conta. O tópico é criado automaticamente com todas as permissões necessárias. Para obter mais informações sobre os tópicos do Amazon SNS, consulte [Configurar o Amazon SNS](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-configuring.html) no *Guia do desenvolvedor do Amazon SNS*.
+ Em **Destino da mensagem recebida**, insira um nome de tópico, como **SMSRegistrationFormTopic**.
1. Em **Perfil de canal bidirecional**, selecione **Usar políticas de tópicos do SNS**.
1. Escolha **Salvar alterações**.
Use o console AWS End User Messaging SMS para adicionar palavras-chave ao seu número de telefone que os clientes enviam para você para confirmar suas assinaturas (como **Yes** ou**Confirm**).
**Adicionar uma palavra-chave**
1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Número de telefone**.
1. Na página **Número de telefone**, selecione o número de telefone ao qual adicionar uma palavra-chave.
1. Na guia **Palavras-chave**, selecione o botão **Adicionar palavra-chave**.
1. No painel **Palavra-chave personalizada**, adicione o seguinte:
+ **Palavra-chave**: a nova palavra-chave a ser adicionada (como **Yes** ou **Confirm**).
+ **Mensagem de resposta**: a mensagem a ser enviada de volta ao destinatário.
+ **Ação de palavra-chave**: a ação a ser executada quando a palavra-chave é recebida. Selecione **Resposta automática**.
1. Selecione **Adicionar palavra-chave**.
**Próximo**: [criar políticas e perfis do IAM](tutorials-two-way-sms-part-2.md)