Aviso de fim do suporte: em 30 de outubro de 2026, a AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Após 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint nem seus recursos (endpoints, segmentos, campanhas, jornadas e analytics). Para acessar mais informações, consulte Amazon Pinpoint end of support. Observação: as APIs relacionadas a SMS, voz, notificações push para dispositivos móveis, OTP e validação de número de telefone não são afetadas por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging.
Rotas de mensagens
A rota que sua mensagem usa depende do tipo definido para a mensagem, seja promocional ou transacional. Ao comprar um novo número usando o console do Amazon Pinpoint, você deverá escolher o tipo de rota.
Uma rota promocional geralmente consiste em mensagens de marketing ou relacionadas a vendas. Alguns países ou regiões têm horários de silêncio, ou seja, quando você não tem permissão para enviar mensagens promocionais. Uma rota transacional é para mensagens mais urgentes, como redefinições de senha ou senhas de uso único. Isso pode ser aplicado ao número quando você compra um novo número ou pode ser passado como um parâmetro opcional na operação SendMessages da API do Amazon Pinpoint. Ao enviar uma mensagem usando esse número como origem, o Amazon Pinpoint escolhe a rota promocional ou transacional aplicável.
Você passa o tipo de rota como um parâmetro opcional usando a operação SendMessages da API do Amazon Pinpoint. Em alguns casos, você pode usar um SenderID como origem ou ter um grupo compartilhado de números. Se você tiver números transacionais e promocionais associados à sua conta no país de destino, o Amazon Pinpoint escolhe um número transacional por padrão. Os recibos de entrega e o painel de entrega mostram a rota como promocional ou transacional, com base no número escolhido.