**Aviso de fim do suporte:** em 30 de outubro de 2026, AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Após 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint nem seus recursos (endpoints, segmentos, campanhas, jornadas e analytics). Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Observação:** APIs relacionados a SMS, voz, push móvel, OTP e validação de número de telefone não são afetados por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging. As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Canal de e-mail do Amazon Pinpoint **nota** O Amazon Pinpoint sempre usou o Amazon SES para entrega de e-mail, e essa atualização oferece a você mais controle sobre como o Amazon Pinpoint usa seus recursos do Amazon SES em sua Conta da AWS. Por exemplo, um recurso do Amazon SES pode ser uma [identidade verificada](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/verify-addresses-and-domains.html) ou um [conjunto de configurações](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/using-configuration-sets.html). Como parte dessa atualização, o faturamento por e-mail será transferido do Amazon Pinpoint para o Amazon SES depois que você atualizar Conta da AWS suas permissões. **Clientes existentes do Amazon Pinpoint**: a partir de *30/04/2024*, você deve atualizar seus projetos de e-mail existentes para usar o **perfil de envio de orquestração arn**. Todas as suas jornadas e campanhas que enviam e-mails continuarão funcionando e usando a API do Amazon Pinpoint até que você atualize o **perfil de envio de orquestração arn**. Para obter mais informações sobre como criar o perfil do IAM para o **perfil de envio de orquestração arn**, consulte [Criação de um perfil de envio de orquestração de e-mail no Amazon Pinpoint](channels-email-orchestration-sending-role.md). Para envio direto, sua identidade do IAM deve ter as permissões `ses:SendEmail` e `ses:SendRawEmail`. Para verificar se seu projeto foi atualizado com um **ARN de perfil de envio de orquestração**, consulte [Encontrar o perfil de envio de orquestração de e-mail no Amazon Pinpoint](channels-email-orchestration-sending-role.md#channels-email-orchestration-sending-role-verify). **Novos clientes do Amazon Pinpoint**: use o **perfil de envio de orquestração arn** para enviar e-mails das suas jornadas ou campanhas. Suas jornadas e campanhas que enviam e-mails usarão a API do Amazon SES. Para obter mais informações sobre como criar o perfil do IAM, consulte [Criação de um perfil de envio de orquestração de e-mail no Amazon Pinpoint](channels-email-orchestration-sending-role.md). Para envio direto, sua identidade do IAM deve ter as permissões `ses:SendEmail` e `ses:SendRawEmail`. Você pode testar as políticas do IAM para verificar como elas funcionarão com uma determinada identidade usando o simulador de políticas do IAM. Para obter mais informações, consulte [Testing IAM policies with the IAM policy simulator](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_testing-policies.html) no [Guia do usuário do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/). Use o canal de e-mail no Amazon Pinpoint para enviar mensagens de e-mail para seus usuários finais. Se você ainda não usou o Amazon Pinpoint para enviar e-mails, sua conta estará na [sandbox de e-mail](channels-email-setup-production-access.md) por padrão. Quando sua conta estiver na sandbox de e-mail, você só poderá enviar e-mails para endereços de e-mail verificados. Além disso, você pode enviar somente 200 e-mails em um período de 24 horas com taxa máxima de throughput de uma mensagem por segundo. Você pode solicitar que sua conta seja removida da sandbox [solicitando acesso à produção por e-mail](channels-email-manage-limits.md#channels-email-manage-limits-increase-case). Você pode [monitorar sua atividade de e-mail](channels-email-monitor.md) visualizando análises no console do Amazon Pinpoint ou enviando eventos de e-mail ao Kinesis. Conforme suas necessidades mudarem, você poderá gerenciar o canal de e-mail [atualizando seu endereço de e-mail ou domínio](channels-email-manage-update.md) ou [solicitando um aumento de suas cotas de envio](channels-email-manage-limits.md). ## Escolher entre o Amazon Pinpoint e o Amazon Simple Email Service (Amazon SES) AWS também oferece um serviço somente por e-mail chamado Amazon SES. O Amazon Pinpoint usa a infraestrutura de e-mail altamente escalável do Amazon SES para enviar e-mails. Os dois serviços oferecem atributos diferentes e são destinados a públicos e casos de uso diferentes. O Amazon SES tem uma API e uma interface SMTP, ambas adequadas para enviar e-mails de seus aplicativos ou serviços. Você também pode usar uma interface SMTP do Amazon SES para integrar aos aplicativos de terceiros existentes, como aplicativos de Customer Relationship Management (CRM – Gerenciamento de relação com o cliente). O Amazon SES também oferece atributos de e-mail não incluídos no Amazon Pinpoint, como recursos de recebimento de e-mails, grupos de IP dedicados e recursos de autorização de envio entre contas. O Amazon Pinpoint é ideal para usuários que desejam enviar comunicações orquestradas, incluindo campanhas programadas e jornadas de clientes em várias etapas. O Amazon Pinpoint também inclui atributos não incluídos no Amazon SES, como segmentação de público, análise de campanhas e jornadas, e um console baseado na web que é acessível a usuários menos técnicos. Para obter mais informações sobre o envio de e-mails usando o Amazon SES, consulte o [Guia do desenvolvedor do Amazon SES](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/Welcome.html). **Topics** + [Escolher entre o Amazon Pinpoint e o Amazon Simple Email Service (Amazon SES)](#channels-email-sescomparison) + [Sandbox de e-mail do Amazon Pinpoint](channels-email-setup-production-access.md) + [Como configurar o canal de e-mail para o Amazon Pinpoint](channels-email-setup.md) + [Monitorar a atividade de e-mail com o Amazon Pinpoint](channels-email-monitor.md) + [Gerenciamento do canal de e-mail do Amazon Pinpoint](channels-email-manage.md) + [Enviar e-mails no Amazon Pinpoint](channels-email-send.md) + [Usar endereços IP dedicados com o Amazon Pinpoint](channels-email-dedicated-ips.md) + [O painel de capacidade de entrega do Amazon Pinpoint](channels-email-deliverability-dashboard.md) + [Práticas recomendadas para itens](channels-email-best-practices.md) + [Solução de problemas do canal de e-mail](channels-email-troubleshooting.md)