Aviso de fim do suporte: em 30 de outubro de 2026, AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Depois de 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint ou os recursos do Amazon Pinpoint (endpoints, segmentos, campanhas, viagens e análises). Para obter mais informações, consulte Fim do suporte do Amazon Pinpoint. Observação: APIs relacionados a SMS, voz, push móvel, OTP e validação de número de telefone não são afetados por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging.
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Solução de problemas de gerenciamento de identidade e acesso do Amazon Pinpoint
Use as informações a seguir para diagnosticar e corrigir problemas comuns que você possa encontrar ao trabalhar com o Amazon Pinpoint e o IAM.
Tópicos
Não estou autorizado a executar uma ação no Amazon Pinpoint
Se isso AWS Management Console indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com o administrador para obter ajuda. Seu administrador é a pessoa que forneceu a você suas credenciais de login.
O erro de exemplo a seguir ocorre quando o usuário mateojackson tenta usar o console para visualizar detalhes sobre um projeto, mas não tem permissões mobiletargeting:.GetApp
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: mobiletargeting:GetAppon resource:my-example-project
Neste caso, Mateo pede ao administrador para atualizar suas políticas para permitir a ele o acesso ao recurso my-example-projectmobiletargeting:.GetApp
Não estou autorizado a realizar iam: PassRole
Caso receba uma mensagem de erro informando que você não tem autorização para executar a ação iam:PassRole, as políticas deverão ser atualizadas para permitir a transmissão de um perfil ao Amazon Pinpoint.
Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazer isso, é preciso ter permissões para passar o perfil para o serviço.
O erro exemplificado a seguir ocorre quando uma usuária do IAM chamada marymajor tenta usar o console para executar uma ação no Amazon Pinpoint. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajoris not authorized to perform: iam:PassRole
Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação iam:PassRole.
Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.
Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do Amazon Pinpoint
Você pode criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da organização podem usar para acessar seus recursos. É possível especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem suporte a políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), você pode usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.
Para saber mais, consulte:
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Para saber se o Amazon Pinpoint é compatível com esses recursos, consulte Como o Amazon Pinpoint funciona com o IAM.
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Para saber como fornecer acesso aos seus recursos em todos os Contas da AWS que você possui, consulte Como fornecer acesso a um usuário do IAM em outro Conta da AWS que você possui no Guia do usuário do IAM.
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Para saber como fornecer acesso aos seus recursos a terceiros Contas da AWS, consulte Como fornecer acesso Contas da AWS a terceiros no Guia do usuário do IAM.
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Para saber como conceder acesso por meio da federação de identidades, consulte Conceder acesso a usuários autenticados externamente (federação de identidades) no Guia do usuário do IAM.
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Para saber a diferença entre perfis e políticas baseadas em recurso para acesso entre contas, consulte Acesso a recursos entre contas no IAM no Guia do usuário do IAM.
