As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
AWS Partner Network conjuntos de permissões
O conector CRM oferece suporte às seguintes AWS Partner Network personas principais:
Tópicos
Administrador de negócios (administrador de negócios da APN)
-
Atribua a um administrador do sistema ou a um administrador comercial para configurar a configuração e o mapeamento dos registros.
-
Oferece acesso total ao aplicativo de administração do Salesforce AWS Partner Network CRM.
-
Pode criar, visualizar e editar mapeamentos de campo.
-
Pode visualizar todos os registros detalhados do registro de sincronização.
-
Não permite que o usuário agende uma integração, apenas defina configurações.
-
Não fornece acesso básico à configuração do Salesforce.
-
Algumas configurações no Salesforce exigem acesso adicional. Especificamente, credenciais nomeadas e configurações personalizadas que AWS Partner devem fornecer ao usuário. No entanto, os parceiros podem associar esse conjunto de permissões a um perfil de administrador do sistema Salesforce e habilitar todas as permissões necessárias para configurar o aplicativo. Para obter mais informações sobre credenciais nomeadas, consulte Configurar credenciais nomeadas
Usuário de integração (usuário de integração do APN)
-
Atribua a um usuário do sistema responsável pelo processamento da integração.
-
Para agendar uma integração, um administrador do sistema Salesforce faz login como esse usuário e invoca o cronograma de integração do sistema.
-
Permite que os administradores configurem os mapeamentos e invocem os cronogramas de integração.
-
A integração pode ser interrompida se essa permissão não for definida para o usuário que executa a integração.
-
Além desse conjunto de permissões, o usuário designado para processar a integração deve ter acesso em nível de campo a todos os campos mapeados. Caso contrário, os mapeamentos não serão sincronizados conforme atribuído.
-
As tarefas de saída foram projetadas para ignorar as atualizações feitas no contexto do usuário de integração para evitar uma condição de corrida, com o mesmo registro atualizado durante a integração de entrada sendo sinalizado para ser enviado para integração de saída.
Usuário corporativo (usuário comercial da APN)
-
Atribua aos usuários corporativos que talvez queiram ver os detalhes do registro de sincronização relacionados às suas oportunidades. Isso permite a solução de problemas do usuário final se os dados não estiverem sincronizados corretamente.
-
Não fornece visibilidade aos registros do log de sincronização e só dá acesso ao objeto e aos campos.
-
Recomendamos definir os registros de registro de sincronização como privados, pois eles contêm informações confidenciais de oportunidades.
-
Se você configurar um modelo privado, os usuários corporativos do APN poderão acessar somente os registros se o administrador parceiro da Salesforce configurar o compartilhamento de registros com os usuários.
Concedendo permissões para visualizar relatórios
Para permitir que um usuário visualize relatórios na guia Início do conector AWS Partner CRM, um administrador deve conceder as seguintes permissões:
-
Crie e personalize relatórios
-
Editar meus relatórios
-
Gerenciar relatórios em pastas públicas
-
Executar relatórios
-
Exibir relatórios em pastas públicas
Para obter mais informações, consulte Conceder aos usuários acesso a relatórios e painéis
Ativando usuários de fluxo
A ativação de usuários como usuários de fluxo permite que eles executem fluxos e usem o botão de oferta privada Link em uma oportunidade ACE.
-
Certifique-se de que o administrador do sistema tenha permissão para atribuir um usuário de fluxo. Para obter mais informações, consulte Adicionar permissões de fluxos de execução
na ajuda do Salesforce. -
Escolha Configuração, Usuários.
-
Escolha um usuário.
-
Escolha o usuário do Flow.
