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AWS Partner Network conjuntos de permissões
O conector CRM oferece suporte às seguintes AWS Partner Network personas principais:
Tópicos
Administrador de negócios (administrador de negócios do APN)
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Atribua a um administrador do sistema ou de negócios para configurar a configuração e o mapeamento dos registros.
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Oferece acesso total ao aplicativo de administração do Salesforce AWS Partner Network CRM.
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Pode criar, visualizar e editar mapeamentos de campo.
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Pode visualizar todos os registros de detalhes do log de sincronização.
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Não permite que o usuário agende uma integração, apenas para definir configurações.
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Não fornece acesso básico à configuração do Salesforce.
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Algumas configurações no Salesforce exigem acesso adicional. Especificamente, credenciais nomeadas e configurações personalizadas que AWS Partner devem fornecer ao usuário. No entanto, os parceiros podem combinar esse conjunto de permissões com um perfil de administrador do sistema Salesforce e ativar todas as permissões necessárias para configurar o aplicativo. Para obter mais informações, consulte o workshop de atualização
no site do AWS Workshops.
Usuário de integração (usuário de integração do APN)
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Atribua a um usuário do sistema responsável pelo processamento da integração.
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Para agendar uma integração, um administrador do sistema Salesforce faz login como esse usuário e invoca o cronograma de integração do sistema.
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Permite que os administradores configurem os mapeamentos e invoquem os cronogramas de integração.
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A integração pode ser interrompida se essa permissão não for definida para o usuário que executa a integração.
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Além desse conjunto de permissões, o usuário designado para processar a integração deve ter acesso em nível de campo a todos os campos mapeados. Caso contrário, os mapeamentos falharão na sincronização conforme atribuídos.
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Os trabalhos de saída são projetados para ignorar as atualizações feitas no contexto do usuário de integração para evitar uma condição de disputa, com o mesmo registro atualizado durante a integração de entrada sendo sinalizado para ser enviado para integração externa.
Usuário corporativo (usuário comercial do APN)
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Atribua aos usuários corporativos que talvez queiram ver os detalhes do registro de sincronização relacionados às suas oportunidades. Isso permite a solução de problemas do usuário final se os dados não estiverem sincronizados corretamente.
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Não fornece visibilidade aos registros de registro de sincronização e só dá acesso ao objeto e aos campos.
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Recomendamos definir os registros de registro de sincronização como privados, pois eles contêm informações confidenciais de oportunidades.
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Se você configurar um modelo privado, os usuários corporativos do APN poderão acessar somente os registros se o administrador parceiro do Salesforce configurar o compartilhamento de registros com os usuários.
Conceder permissões para visualizar relatórios
Para permitir que um usuário visualize relatórios na guia Início do conector AWS Partner CRM, um administrador deve conceder as seguintes permissões:
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Crie e personalize relatórios
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Editar meus relatórios
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Gerenciar relatórios em pastas públicas
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Executar relatórios
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Exibir relatórios em pastas públicas
Para obter mais informações, consulte Conceder aos usuários acesso a relatórios e painéis
Ativando usuários do fluxo
Ativar usuários como usuários de fluxo permite que eles executem fluxos e usem o botão Vincular oferta privada em uma oportunidade ACE.
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Certifique-se de que o administrador do sistema tenha permissão para atribuir um usuário de fluxo. Para obter mais informações, consulte Adicionar permissões de fluxos de execução
na ajuda do Salesforce. -
Escolha Configuração, Usuários.
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Escolha um usuário.
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Escolha Usuário do Flow.