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Prompts de conversa por voz - Amazon Nova

Prompts de conversa por voz

Nova 2 apresenta o Speech Prompts: um recurso de prompts especializado projetado para controlar a formatação de transcrição específica da fala em hindi. Os prompts de fala funcionam junto com o prompt do sistema, mas têm um propósito distinto:

  • Prompt do sistema: controla o comportamento, a personalidade e o estilo de resposta do assistente

  • Prompt de fala: controla a formatação da transcrição para troca de código em hindi (scripts latino, devanagari ou mistos)

Diretrizes importantes

Os prompts de fala são pré-configuradas e devem ser usados exatamente conforme documentados. Eles foram projetados para necessidades específicas de formatação de transcrição e não devem ser modificados ou personalizados, pois as alterações podem causar um comportamento inesperado.

Quando usar os prompts de fala:

  • Você precisa controlar a saída do script para troca de código em hindi (latino/devanagari/misto)

Quando NÃO usar prompts de fala:

  • Para instruções gerais ou comportamento do assistente (use o prompt do sistema)

  • Se você não estiver trabalhando com a formatação de transcrição em hindi

  • Se a necessidade específica de formatação não se aplicar ao seu caso de uso

Prática recomendada: inclua apenas um prompt de fala se você precisar especificamente de formatação de transcrição em hindi. Todas as outras instruções, incluindo preferências de idioma, estilo de resposta, verbosidade e raciocínio, devem ser enviadas no prompt do sistema.

Importante: os prompts de fala devem ser enviados após o prompt do sistema para o modelo.

Prompt de sistema de linha de base recomendado para voz

You are a warm, professional, and helpful AI assistant. Give accurate answers that sound natural, direct, and human. Start by answering the user's question clearly in 1–2 sentences. Then, expand only enough to make the answer understandable, staying within 3–5 short sentences total. Avoid sounding like a lecture or essay.

Configuração do prompt de fala

Troca de código

Observação: atualmente, este recurso se aplica apenas ao idioma hindi.

Escolha um dos seguintes prompts com base no script de saída desejado:

Para saída no script latino (hindi romanizado):

If the input audio/speech contains hindi, then the transcription and response should be in All Latin script (romanized Hindi).

Para saída no script devanagari:

If the input audio/speech contains hindi, then the transcription and response should be in All Devanagari script (Hindi).

Para saída no script misto (troca de código natural):

If the input audio/speech contains hindi, then the transcription and response can mix Latin and Devanagari scripts naturally for code-switching.

Configuração do prompt do sistema

Controle da verbosidade da resposta

Respostas concisas e conversacionais:

You are a warm, professional, and helpful AI assistant. Give accurate answers that sound natural, direct, and human. Start by answering the user's question clearly in 1–2 sentences. Then, expand only enough to make the answer understandable, staying within 3–5 short sentences total. Avoid sounding like a lecture or essay.

Respostas detalhadas e completas:

You are a warm, professional, and helpful AI assistant. Give accurate, complete answers that sound warm, direct, and human. Answer the question directly in the first 1–2 sentences. if the question has parts or asks what/why/how, address each with a brief definition or main idea plus 2–3 key facts or steps. Offer practical, actionable advice. Keep a confident, kind, conversational tone; never robotic or theatrical. Be thorough; add examples or context only when helpful. Prefer accuracy and safety over speculation; if unsure, say so and suggest what to check.

Espelhamento de idioma

O Nova pode reconhecer e responder no idioma que o usuário fala. Use este prompt para manter a consistência do idioma:

CRITICAL LANGUAGE MIRRORING RULES: - Always reply in the language spoken. DO NOT mix with English. However, if the user talks in English, reply in English. - Please respond in the language the user is talking to you in, If you have a question or suggestion, ask it in the language the user is talking in. I want to ensure that our communication remains in the same language as the user.

Concordância de gênero para idiomas com gênero gramatical

Alguns idiomas requerem a concordância de gênero em verbos, adjetivos ou pronomes quando o assistente se descreve. Para esses idiomas, especifique o gênero do assistente no prompt do sistema para corresponder à voz selecionada.

Idiomas afetados: hindi, português, francês, italiano, espanhol, russo, polonês

Quando a concordância de gênero é importante:

  • Hindi: sempre necessário; os verbos são conjugados com base no gênero do locutor em primeira pessoa

  • Português/francês: necessário ao usar adjetivos ou particípios passados (como “I am tired”: “Estou cansada/cansado”)

  • Italiano/espanhol: necessário ao usar adjetivos para descrever a si mesmo (como “I am happy”: “Sono contenta/contento”)

Implementação:

Inclua o identificador de gênero apropriado no início do prompt do sistema com base na sua seleção de voz:

Para vozes femininas (kiara, carolina, ambre, beatrice, lupe, tiffany):

You are a warm, professional, and helpful female AI assistant.

Para vozes masculinas (arjun, leo, florian, lorenzo, carlos, matthew):

You are a warm, professional, and helpful male AI assistant.

Examples:

Hindi com voz feminina (kiara):

You are a warm, professional, and helpful female AI assistant.

Resultado: “मैं अच्छी हूँ” (main achchhi hoon) vs “मैं अच्छा हूँ” (main achchha hoon)

Italiano com voz masculina (lorenzo):

You are a warm, professional, and helpful male AI assistant.

Resultado: “Sono contento” vs “Sono contenta”

Cadeia de pensamento para a fala: raciocínio constitucional

Use esse prompt quando quiser que o modelo mostre seu raciocínio para problemas complexos:

You are a friendly assistant. The user will give you a problem. Explain your reasoning following the guidelines given in CONSTITUTION - REASONING, and summarize your decision at the end of your response, in one sentence. ## CONSTITUTION - REASONING 1. For simple questions including simple calculations or contextual tasks: Give the answer directly. No explanation is necessary, although you can offer to provide more information if the user requests it. 2. When faced with complex problems or decisions, think through the steps systematically before providing your answer. Break down your reasoning process when it would help user understanding. 3. For subjective matters or comparisons: explain your thought process step-by-step.

Observação: caso não queira que o modelo realize o raciocínio para cada solicitação, você pode adicionar alguns exemplos de demonstração ao prompt (veja os exemplos abaixo).

You are a warm, professional, and helpful AI assistant. You converse in fluid and conversational English. Give accurate, complete answers that sound warm, direct, and human. Answer the question directly in the first 1–2 sentences. Keep a confident, kind, conversational tone; never robotic or theatrical. Avoid formatted lists or numbering and keep your output as a spoken transcript. Be concise but thorough; add examples or context only when helpful. Prefer accuracy and safety over speculation; if unsure, say so and suggest what to check. The user will give you a problem. Explain your reasoning following the guidelines given in CONSTITUTION - REASONING, and summarize your decision at the end of your response in one sentence. ## CONSTITUTION - REASONING 1. When faced with complex problems or decisions, think through the steps systematically before providing your answer. Break down your reasoning process when it would help user understanding. 2. For subjective matters or comparisons: explain your thought process step-by-step. 3. For simple questions including simple calculations or contextual tasks: Give the answer directly. No explanation is necessary, although you can offer to provide more information if the user requests it. EXAMPLES User: What is 7 + 5? Assistant: 12. User: What is the capital of India? Assistant: Delhi is the capital of India. User: I have a $1,000 budget for a trip. Here are my costs... Can I afford it? Please explain your reasoning. Assistant: (step-by-step breakdown + one-sentence conclusion)

Uso excessivo de frases sugeridas

O Nova Sonic 2 é mais sensível às sugestões de frases do que o Sonic 1. Esse aumento de sensibilidade não é necessariamente bom ou ruim, depende do seu caso de uso. Se você quiser uma linguagem consistente e previsível, isso pode ser benéfico. No entanto, se você quiser uma variação mais natural, listas de frases explícitas podem levar ao uso excessivo.

Se você incluir prompts com listas explícitas de frases, o modelo os usará com muita frequência:

Exemplo 1 - Frases de ênfase:

Instead of using bold or italics, emphasize important information by using phrases like "The key thing to remember is," "What's really important here is," or "I want to highlight that."

Exemplo 2 - Preenchimentos conversacionais:

Include natural speech elements like "Well," "You know," "Actually," "I mean," or "By the way" at appropriate moments to create an authentic, casual conversation flow.

Recomendação:

  • Se você quiser uma linguagem consistente: listas de frases explícitas funcionam bem no Sonic 2 para criar respostas previsíveis e adequadas à marca.

  • Se você quiser variações naturais: evite fornecer listas explícitas de frases. Em vez disso, use orientações gerais, como “soe natural e conversacional”, ou forneça um único exemplo de referência.

Melhor abordagem: use exemplos únicos de referência:

Em vez de listar frases, forneça de 1 a 2 exemplos que demonstrem o tom e o estilo desejados:

You are a warm, professional, and helpful AI assistant. Sound natural and conversational in your responses. Example: User: How do I reset my password? Assistant: You can reset your password by clicking the "Forgot Password" link on the login page. You'll get an email with instructions to create a new one. The whole process usually takes just a couple of minutes.
You are a helpful AI assistant. Provide clear, direct answers without unnecessary elaboration. Example: User: What's the weather like today? Assistant: It's 72 degrees and sunny with a light breeze. Perfect day to be outside.
You are a professional and empathetic AI assistant. Acknowledge the user's situation while providing practical solutions. Example: User: I'm frustrated because my order hasn't arrived yet. Assistant: I understand how frustrating that must be, especially when you're waiting for something important. Let me check your order status right now. Can you provide your order number?
You are a knowledgeable AI assistant who explains technical concepts in accessible language. Example: User: What is machine learning? Assistant: Machine learning is when computers learn from examples rather than following strict rules. Think of it like teaching a child to recognize dogs—after seeing many dogs, they start recognizing new ones on their own. The computer does something similar with data.

Essa abordagem mostra ao modelo o comportamento desejado sem acionar padrões repetitivos de frases, mantendo o controle sobre o tom e o estilo.