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Solucionando problemas e pulando de MediaTailor

Ignorar anúncios é um dos problemas mais comuns relatados pelos MediaTailor clientes. Esta seção fornece uma análise detalhada do motivo pelo qual os anúncios podem ser ignorados durante a reprodução e oferece soluções para garantir a inserção adequada do anúncio.

Sintomas e impacto

Quando ocorre a omissão de anúncios, você pode observar os seguintes sintomas:

A omissão de anúncios afeta diretamente a geração de receita e pode levar a experiências ruins para os espectadores se não for tratada imediatamente.

Causas comuns

MediaTailor registra os motivos específicos pelos quais os anúncios são ignorados na mensagem de registro de FILLED_AVAIL eventos do grupo de MediaTailor/AdDecisionServerInteractions registros. Compreender esses motivos de omissão é crucial para uma solução eficaz de problemas.

Além desses motivos específicos de pular, outras causas comuns incluem:

Etapas de solução de problemas

Siga estas etapas para diagnosticar e resolver problemas de ignorar anúncios:

Análise detalhada do NEW_CREATIVE

Esta seção fornece informações abrangentes sobre os cenários de ignorar anúncios do NEW_CREATIVE, incluindo as causas subjacentes e as técnicas avançadas de solução de problemas.

Cenário de mudanças na taxa de bits

Alterações na taxa de bits podem fazer com que NEW_CREATIVE pule quando a taxa de bits não coincide após ser arredondada para os 8.000 bits mais próximos. Isso geralmente ocorre quando:

Conflitos de ID criativa

Quando MediaTailor encontra uma ID criativa diferente para um arquivo de mídia que já foi transcodificado, ocorre a seguinte sequência:

Processamento ETAG

O ETAG é um identificador exclusivo associado a uma versão específica de uma playlist ou manifesto de anúncios. MediaTailor usa a ID criativa para identificar um recurso de anúncio, mas se a ID criativa mudar a cada solicitação, o anúncio poderá ser marcado como novo criativo, impedindo a inserção.

Problemas de formato de duração

A inserção de anúncios no lado do servidor (SSAI) exige formatos específicos de parâmetros de duração nos arquivos de manifesto. Formatos de duração incorretos podem causar falhas na inserção de anúncios.

EXT-X-CUE-OUT parâmetro de duração

O parâmetro de duração da EXT-X-CUE-OUT tag deve ser formatado como um valor inteiro, não como um formato de duração ISO 8601.

Exemplo de formato de manifesto correto:

#EXTM3U
#EXT-X-VERSION:3
#EXT-X-TARGETDURATION:10
#EXTINF:10.0,
segment1.ts
#EXT-X-CUE-OUT:30
#EXTINF:10.0,
segment2.ts
#EXT-X-CUE-IN
#EXTINF:10.0,
segment3.ts
                

Validando formatos de marcadores de anúncios

Para validar o formato do marcador de anúncio e identificar problemas de análise de duração:

Otimização do fluxo de VOD

Os streams de vídeo sob demanda (VOD) podem gerar várias solicitações de ADS, o que pode afetar o desempenho. MediaTailor fornece recursos de otimização para lidar com esse comportamento.

Problema de várias solicitações de ADS

Por padrão, os fluxos de VOD podem gerar vários eventos MAKING_ADS_REQUEST nos registros. MediaTailor Isso ocorre porque cada interrupção de anúncio no conteúdo do VOD aciona uma solicitação separada do ADS para o servidor de decisão do anúncio.

Para identificar se seus fluxos de VOD estão gerando solicitações excessivas de ADS, use esta consulta do CloudWatch Logs Insights:

fields @timestamp, sessionId, eventType, adBreakIndex
| filter eventType = "MAKING_ADS_REQUEST"
| stats count() by sessionId
| sort count desc
| limit 20
                

Recurso de paralelização de VOD

MediaTailor oferece um recurso de paralelização para otimizar o tratamento de solicitações de ADS para conteúdo VOD. Esse recurso pode ser configurado usando o maxConcurrentAdsRequests parâmetro em sua configuração de reprodução.

Exemplo de configuração:

{
  "Name": "OptimizedVODConfig",
  "VideoContentSourceUrl": "https://example.com/content/",
  "AdDecisionServerUrl": "https://example.com/ads",
  "maxConcurrentAdsRequests": 3
}
                

Essa configuração limita o número de solicitações simultâneas de ADS, reduzindo a carga do servidor e melhorando os tempos de resposta.

Manipulação de respostas VAST embal

O recurso de paralelização também otimiza o tratamento de respostas VAST agrupadas, que são comuns em cenários de publicidade programática. As respostas VAST agrupadas contêm várias camadas de tags VAST que precisam ser desempacotadas para alcançar os arquivos de mídia reais.

Solução de problemas de variáveis de sessão

As variáveis de sessão desempenham um papel fundamental na segmentação e seleção de anúncios. A configuração incorreta da variável de sessão é uma causa comum de problemas de ignorar anúncios.

Problemas comuns de variáveis de sessão

Os seguintes problemas com variáveis de sessão podem fazer com que o anúncio seja ignorado:

Verificando a resolução da variável da sessão

Para verificar se as variáveis da sessão estão sendo resolvidas adequadamente:

Exemplo de entrada de registro mostrando uma URL de solicitação de ADS resolvida:

{
  "eventType": "MAKING_ADS_REQUEST",
  "sessionId": "abcd1234-5678-efgh-9012-ijklmnopqrst",
  "requestUrl": "https://my-ads-server.com/ads?sessionId=abcd1234-5678-efgh-9012-ijklmnopqrst&playerParams=mobile&deviceType=android&correlator=30000",
  "timestamp": "2025-06-20T19:00:00Z"
}
            

Variáveis de análise e sessão SCTE-35 UPID

Problemas com o processamento UPID da segmentação SCTE-35 podem causar problemas nas variáveis da sessão:

Consultas avançadas CloudWatch do Logs Insights

Use essas consultas especializadas do CloudWatch Logs Insights para solucionar detalhadamente os problemas de inserção de anúncios:

Encontrando a criatividade IDs

Para identificar o Creative a IDs partir dos eventos FILLED_AVAIL no ads_interaction_log:

fields @timestamp, sessionId, eventType
| filter sessionId like /sessionId/ and eventType!='BEACON_FIRED'
| sort @timestamp desc
            

Análise abrangente da sessão

Para uma análise detalhada do comportamento de inserção de anúncios em uma sessão específica:

fields @timestamp, sessionId, eventType, creativeId, skipReason, adBreakIndex
| filter sessionId = "your-session-id-here"
| filter eventType in ["FILLED_AVAIL", "SKIPPED_AVAIL", "MAKING_ADS_REQUEST"]
| sort @timestamp asc
| limit 100
            

NEW_CREATIVE pular análise

Para analisar padrões na omissão de anúncios do NEW_CREATIVE:

fields @timestamp, sessionId, creativeId, skipReason, MediaFileSourceUrl
| filter skipReason = "NEW_CREATIVE"
| stats count() by creativeId, MediaFileSourceUrl
| sort count desc
| limit 50
            

Práticas recomendadas para evitar a omissão de anúncios

Implemente essas melhores práticas para minimizar os problemas de ignorar anúncios:

Recursos relacionados

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de omissão de anúncios, consulte estes tópicos relacionados: