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# Conector AWS ACE
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Use o conector AWS ACE para sincronizar oportunidades de venda conjunta com a rede de parceiros da AWS.

## Conector AWS ACE
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O conector AWS ACE (AWS Customer Engagements) sincroniza oportunidades de venda conjunta entre o AWS Marketplace Storefront e o programa de venda conjunta da AWS Partner Network.

### Pré-requisitos
<a name="aws-ace-prerequisites"></a>
+ Uma associação ativa à Rede de Parceiros da AWS (APN)
+ Inscrição no programa ACE
+ Função de proprietário ou administrador no nível da organização

### Para conectar o AWS ACE
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O assistente de integração ACE do AWS Partner Central tem três etapas: Conectar, Gerar chaves e Configurar. Cada etapa mostra um status de Pendente, Bem-sucedido ou Falha.

1. No canto superior direito, escolha o avatar do seu perfil, escolha **Configurações da organização** e, em seguida, escolha a guia **Conectores**.

1. Encontre o **AWS ACE** e escolha **Connect**.

1. Escolha a conta que você deseja conectar.

1. Escolha **Salvar**.

### Configuração
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Depois de se conectar, o assistente avança para a etapa Gerar chaves.

#### Gerar chaves
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Na etapa Gerar chaves, o conector emite uma chave de API e um uuid. Depois de gerar as chaves, o botão Gerar chaves é desativado porque as chaves são emitidas somente uma vez.

#### Configurar
<a name="aws-ace-configure-step"></a>

Na etapa Configurar, defina o comportamento de sincronização:


| Configuração | Description | 
| --- | --- | 
| Modo de sincronização | Escolha um modo de sincronização, por exemplo, CRM Unidirecional (CRM > ACE). | 
| Sincronização unidirecional | Para restringir o conector a um fluxo unidirecional, selecione Sincronização unidirecional. | 
| Frequência de sincronização | Real-time ou programado (de hora em hora, diariamente) | 
| Mapeamento do estágio da oportunidade | Mapeie os estágios do seu pipeline para os estágios ACE | 
| Auto-accept referências | Aceite automaticamente oportunidades de entrada da AWS | 

### O que sincroniza
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| Direction | Dados | 
| --- | --- | 
| Vitrine → ACE | Novas oportunidades, atualizações de etapas, mudanças de receita, datas de fechamento | 
| ACE → Vitrine | Referências recebidas, feedback da AWS, mudanças no status da oportunidade | 

### Para ver os registros de sincronização
<a name="aws-ace-to-view-sync-logs"></a>

1. Nas configurações do conector ACE, escolha **Logs**.

1. Veja o histórico de sincronização, incluindo:
   + Timestamp
   + Direção (inbound/outbound)
   + Contagem de registros
   + Status (success/error)
   + Detalhes do erro (se aplicável)

### Solução de problemas
<a name="aws-ace-troubleshooting"></a>


| Problema | Resolução | 
| --- | --- | 
| Falha no teste de conexão | Verifique se sua conta está ativa e se a associação à APN está atualizada | 
| Oportunidades que não estão sincronizando | Verifique a configuração da frequência de sincronização e o status do conector | 
| Oportunidades duplicadas | Verifique o mapeamento de campo para verificar a correspondência de IDs de oportunidades | 

### Tópicos relacionados
<a name="aws-ace-related-topics"></a>
+ Criação de oportunidades de venda conjunta
+ Co-selling Automation
+ Visão geral do conector