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# Gerenciar solicitações de usuário
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Se você tiver habilitado solicitações de aquisição de produtos para as experiências na organização, os usuários finais poderão solicitar a aprovação de produtos adicionais. Você receberá EventBridge eventos da Amazon quando um usuário solicitar um produto. Consulte [Notificações do Private Marketplace](configuring-notifications.md) para obter detalhes sobre como você pode configurar notificações por e-mail para esses eventos.

A solicitação de aquisição do produto é habilitada por padrão para uma experiência. Você pode exibir e editar essa configuração para cada experiência.

**Para atualizar a configuração da solicitação de aquisição do produto para uma experiência**

1. Abra o AWS Marketplace console em [https://console.aws.amazon.com/marketplace/](https://console.aws.amazon.com/marketplace/).

1. No painel de navegação, escolha **Experiências** em **Mercado privado**.

1. Escolha a experiência que você deseja atualizar.

1. Escolha **Exibir detalhes** para ver uma página com todos os detalhes da experiência.

1. Escolha **Editar** na guia **Detalhes**.

1. Escolha **Habilitado** em **Solicitações de aquisição de produtos** se você quiser permitir aos usuários finais solicitar produtos para aquisição. Do contrário, escolha **Desabilitar**.

1. Escolha **Salvar alterações**.

**Para tomar uma iniciativa em relação a solicitações de usuário pendentes**

1. Abra o console do AWS Marketplace em [https://console.aws.amazon.com/marketplace/](https://console.aws.amazon.com/marketplace/).

1. No painel de navegação, escolha **Solicitações de aprovação** em **Private Marketplace**.

1. **Você pode aprovar ou recusar várias solicitações nessa página marcando primeiro a caixa de seleção ao lado do nome de cada solicitação e, em seguida, escolhendo **Aprovar** ou Recusar.**

1. Para exibir mais informações sobre a solicitação, escolha **Exibir detalhes** para essa solicitação.

   1. Você pode ver o motivo da solicitação, o número da ordem de compra opcional e a experiência do Private Marketplace associada ao usuário.

   1. Você pode optar por **aprovar** ou **recusar** e informar seu comprador sobre sua decisão usando uma nota opcional do aprovador.

   1. Todos os usuários associados à experiência do Private Marketplace poderão assinar os produtos da solicitação, se aprovados. Se recusado, todos os usuários associados à experiência do Private Marketplace não poderão assinar os produtos da solicitação.