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Relatório de incidentes (semanal)
Esse relatório fornece a lista agregada de incidentes, juntamente com sua prioridade, gravidade e status mais recente, incluindo:
Dados sobre casos de suporte categorizados como incidentes na conta gerenciada
Informações de incidentes necessárias para visualizar as métricas de incidentes da conta gerenciada
Dados sobre categorias de incidentes e status de remediação de cada incidente
Tanto a visualização quanto os dados estão disponíveis para o relatório semanal de incidentes.
A visualização pode ser acessada por meio do console AMS na conta por meio da página Relatórios.
O conjunto de dados com o esquema a seguir pode ser acessado por meio do bucket do S3 na conta gerenciada.
Use os campos de data fornecidos para filtrar incidentes com base no mês, trimestre, semana e and/or dia em que o incidente foi criado ou resolvido.
| Nome do campo | Nome do campo do conjunto de dados | Definição |
|---|---|---|
| Data e hora do relatório | dataset_datetime | A data e a hora em que o relatório foi gerado. |
| ID da conta | aws_account_id | AWS ID da conta à qual o incidente pertence. |
| ID da conta de administrador | aws_admin_account_id | AWS Organizations Conta confiável ativada por você. |
| Nome da conta | account_name | AWS nome da conta. |
| ID do caso | case_id | A identificação do incidente. |
| Mês criado | mês_criado | O mês em que o incidente foi criado. |
| Prioridade | priority | A prioridade do incidente. |
| Gravidade | severidade | A gravidade do incidente. |
| Status | status | O status do incidente. |
| Categoria | categoria_yuma | A categoria do incidente. |
| Dia da Criação | dia_criado | O dia em que o incidente foi criado em YYYY-MM-DD formato. |
| Semana criada | created_wk | A semana em que o incidente foi criado no formato YYYY-WW. Domingo a sábado é contado como o início e o fim de uma semana. A semana é de 01 a 52. A semana 01 é sempre a semana que contém o primeiro dia do ano. Por exemplo, 2023-12-31 e 2024-01-01 estão na semana 2024-01. |
| Trimestre criado | created_qtr | O trimestre em que o incidente foi criado no formato YYYY-Q. 01/01 a 31/03/31 é definido como Q1 e assim por diante. |
| Dia resolvido | dia_resolvido | O dia em que o incidente foi resolvido em YYYY-MM-DD formato. |
| Semana resolvida | resolvido_wk | A semana em que o incidente foi resolvido no formato YYYY-WW. Domingo a sábado é contado como o início e o fim de uma semana. A semana é de 01 a 52. A semana 01 é sempre a semana que contém o primeiro dia do ano. Por exemplo, 2023-12-31 e 2024-01-01 estão na semana 2024-01. |
| Mês resolvido | mês_resolvido | O mês em que o incidente foi resolvido no formato YYYY-MM. |
| Trimestre resolvido | resolvido_qtr | O trimestre em que o incidente foi resolvido no formato YYYY-Q. 01/01 a 31/03/31 é definido como Q1 e assim por diante. |
| Regra de agrupamento criada | regra_de_agrupamento | A regra de agrupamento que se aplica ao incidente. Ou “no_grouping” ou “instance_grouping”. |
| Instância IDs | id_de_instância | A instância associada ao incidente. |
| Número de alertas | número_de_alertas | O número de alertas associados a esse incidente. Se você tiver o agrupamento ativado, esse número poderá ser maior que 1. Se você não tiver o agrupamento ativado, ele sempre será 1. |
| Criado em | created_at | A data e hora em que o incidente foi criado. |
| Alarme ARNs | alarme_avisos | O nome de recurso da Amazon (“arn”) dos alarmes associados ao seu incidente. |
| Alarmes relacionados | alarmes relacionados | Os nomes legíveis por humanos de todos os alarmes associados ao incidente. |
