Service Catalog no AMS antes de você começar - Guia do usuário avançado do AMS

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Service Catalog no AMS antes de você começar

O Service Catalog substitui o processo existente de solicitação de mudança (RFC) do AMS?

Nas contas em que o Service Catalog está ativado, ele atuará como o sistema de gerenciamento de mudanças no qual você provisiona e atualiza os serviços de TI em sua conta do AMS por meio de seu catálogo de produtos predefinido; o AMS fornecerá um portfolio/product catálogo padrão e seus administradores de TI poderão criar e configurar o seu próprio. O Service Catalog reconhecerá somente as pilhas provisionadas por meio do Service Catalog. Da mesma forma, os serviços provisionados por meio do Service Catalog não poderão ser modificados por meio do processo de RFC do AMS, pois modificações fora do Service Catalog desviarão a pilha da configuração aprovada do produto.

Posso ver as pilhas provisionadas por meio do catálogo de serviços no console do AMS?

Sim. Você pode visualizar todas as pilhas provisionadas por meio do catálogo de serviços no console do AMS. As pilhas provisionadas por meio do catálogo de serviços são facilmente identificáveis pelo ID da pilha “SC-”. Embora as pilhas possam ser visualizadas no console do AMS, você não poderá atualizá-las por meio do processo RFC do AMS. O acesso ao sistema de gerenciamento de alterações do AMS (RFCs) é limitado somente à solicitação de acesso, orquestração de patches e backup RFCs .

Se eu provisionar uma and/or atualização de uma pilha por meio do Service Catalog, haverá uma RFC correspondente no console do AMS?

A única RFC que será exibida no console do AMS é uma RFC para registrar a pilha no AMS quando uma pilha é provisionada inicialmente. Essa RFC é arquivada automaticamente pelo processo de validação do AMS, que é acionado quando uma pilha é iniciada por meio do Service Catalog. Todos os outros provisionamentos e alterações são rastreados diretamente no Service Catalog e podem ser visualizados no console do Service Catalog. Além disso, você pode usar o recurso Provisioned Product Plan no Service Catalog para visualizar a lista de alterações que serão feitas nos recursos antes do provisionamento ou da atualização do produto.

Preciso fazer algo específico para provisionar produtos na minha conta gerenciada do AMS?

Sim. Todos os produtos do Service Catalog provisionados em contas do AMS devem conter essa linha de JSON no modelo CFN que define esse produto:

"Transform":{"Name":"AmsStackTransform","Parameters":{"StackId":{"Ref":"AWS::StackId"}}}

Esse trecho de CloudFormation código aciona as validações do AMS necessárias antes que o recurso possa ser provisionado em sua conta gerenciada do AMS. É sua responsabilidade incluir essa linha de código como parte da definição do produto. Se não estiver incluído, o provisionamento falhará e a seguinte mensagem de erro será exibida: “Falha na criação do produto. Essa conta é gerenciada pelo AMS. Todos os produtos nas contas AMS devem ter o Transform código AMS no modelo.”

Há alguma funcionalidade do Service Catalog não disponível and/or limitada para clientes do AMS no lançamento?

Sim, os seguintes recursos do SC não estão disponíveis para clientes do AMS no lançamento inicial:

  • Criação de conta por meio do Service Catalog

  • Capacidade de lançar todos os serviços da AWS por meio do Service Catalog em uma conta gerenciada pela AMS. A disponibilidade do AWS Service é limitada aos serviços suportados pelo AMS (gerenciados e autoprovisionados). Para obter mais informações sobre os serviços suportados pelo AMS, consulte a descrição do serviço AMS.

  • Os conectores do Service Catalog IT Service Manager (ITSM) não se comunicarão com os relatórios de incidentes e solicitações de serviço do AMS.

  • Capacidade de aproveitar os inícios rápidos e as arquiteturas de referência do Service Catalog sem modificação. Lembre-se de que os produtos do Service Catalog para contas AMS devem conter esta linha de código JSON:

    "Transform":{"Name":"AmsStackTransform","Parameters":{"StackId":{"Ref":"AWS::StackId"}}}

    no modelo CNF. Observe que essa linha não faz parte de um CloudFormation modelo típico da AWS e deve ser adicionada explicitamente.

  • Atualmente, o Terraform não é compatível com o AMS para provisionamento de produtos do Service Catalog.

  • Os conjuntos de pilhas CFN da AWS não são compatíveis com o AMS.

  • Você não pode criar funções personalizadas do IAM.

  • As ações de serviço estão limitadas a:

Para que ainda precisarei usar o sistema AMS RFC?

Na disponibilidade geral (GA), você ainda precisará usar o RFCS para executar as seguintes ações:

  • Configurando o Patch Orchestrator

  • Configurando políticas de backup

  • Solicitando acesso à instância

  • Criação e atribuição de grupos de segurança que estejam fora das diretrizes do AMS.

  • Executando a ingestão de carga de trabalho (WIGS)

  • Criação de perfis do IAM

Posso usar a CLI do Service Catalog para acessar o Service Catalog na minha conta gerenciada do AMS?

Sim, o Service Catalog APIs está disponível e habilitado por meio da CLI. Ações do gerenciamento dos artefatos do Service Catalog por meio do provisionamento e encerramento desses artefatos estão disponíveis. Para obter mais informações, consulte os recursos do AWS Service Catalog ou baixe o SDK ou a CLI mais recente da AWS.

Quem cria, gerencia e distribui os catálogos de produtos aprovados dos clientes?

O administrador do catálogo do cliente, o administrador de and/or TI ou o recurso designado, é responsável pelo gerenciamento dos catálogos do Service Catalog e dos produtos aprovados.

Posso usar o AMS AMIs?

O AMIs AMS vendido após março de 2020 pode ser implantado por meio do AWS Service Catalog.

Como faço para migrar para o AMS usando o Service Catalog?

Para migrar sua carga de trabalho para o AMS usando o Service Catalog, você começa seguindo o processo Workload Ingest (WIGs) para criar uma AMI no AMS. Você usa a AMI produzida pela WIGS para criar um produto no Service Catalog. Como fazer isso está detalhado em AWS Service Catalog — Getting Started.