Solução de problemas - Guia de integração avançada do AMS

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Solução de problemas

Algumas coisas para tentar se você tiver problemas:

  • O grupo de segurança de saída do Active Directory gerenciado pelo AMS precisa ter permissão para se conectar por meio de seu bloco CIDR (por exemplo, 10.27.0.0/16) ao seu controlador de domínio.

  • Rastreie a rota no console da AWS de controlador de domínio para controlador de domínio, verificando todos os grupos de segurança ao longo do caminho.

  • Certifique-se de poder executar ping nos controladores de domínio do Active Directory gerenciados pelo AMS se o Internet Control Message Protocol (ICMP) for permitido.

  • Certifique-se de que seu controlador de domínio possa se comunicar com os AWS Directory Services.

  • Certifique-se de que os encaminhadores condicionais sejam resolvidos e validados.

  • Se você não vê Forest Trust no assistente New Trust, então seus encaminhadores condicionais podem não estar funcionando corretamente:

    • Use nslookup para testar a resolução

    • Tente reinicializar o controlador de domínio