Gerenciando solicitações de serviço com a API de suporte do Accelerate - Guia do usuário do AMS Accelerate

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Gerenciando solicitações de serviço com a API de suporte do Accelerate

Você pode usar a API AWS Support para criar solicitações de serviço e adicionar correspondência a elas durante as investigações de seus problemas e interações com a equipe de AWS suporte. A API de AWS suporte modela grande parte do comportamento do AWS Support Center.

A equipe do AMS também recebe solicitações de serviço criadas por você de forma programática usando a API do AWS Support com o código service-ams-operations-service de serviço -request.

Para obter mais informações sobre como você pode usar esse serviço de AWS suporte, consulte Programando a vida útil de um AWS Support Case.