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# Habilitação do seu bot do Amazon Lex V2 para aguardar o usuário fornecer mais informações durante uma pausa
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Ao iniciar uma transmissão bidirecional de um bot do Amazon Lex V2 para sua aplicação, você pode configurar o bot para esperar que o usuário forneça informações adicionais. Há circunstâncias em que um usuário pode não estar pronto para responder a uma solicitação. Por exemplo, um usuário pode não estar pronto para fornecer as informações do cartão de crédito porque a carteira está em outra sala.

Ao usar o comportamento *Esperar e continuar* do bot Amazon Lex V2, os usuários podem dizer frases como “espere um segundo” para fazer com que o bot espere até que eles encontrem as informações e as forneçam. Quando você ativa esse comportamento, o bot envia lembretes periódicos ao usuário para fornecer as informações. Ele não envia eventos de transcrição porque não há declarações do usuário para transcrever.

O bot do Amazon Lex V2 gerencia automaticamente uma conversa em streaming. Não é necessário escrever nenhum código adicional para ativar essa funcionalidade. Quando o usuário solicita que o bot espere, o `state` do `Intent` é `Waiting` e o `type` do `DialogAction` é`ElicitSlot`. Você pode usar essas informações para ajudar a personalizar sua aplicação de acordo com suas necessidades. Por exemplo, você pode configurar sua aplicação para reproduzir música quando o usuário estiver procurando o cartão de crédito.

Você ativa o comportamento de esperar e continuar para um slot individual. Para saber mais sobre slots, consulte [Conceitos básicos do Amazon Lex V2](how-it-works.md).

**Para habilitar, aguardar e continuar**

1. Faça login no AWS Management Console e abra o console Amazon Lex V2 no console [Amazon Lex V2](https://console.aws.amazon.com/lexv2/).

1. Em **Bots**, selecione um bot.

1. Em **Idioma**, selecione o idioma do bot.

1. Selecione **Exibir intenções**.

1. Escolha a intenção .

1. Em **Slots**, escolha um slot.

1. Em **Opções avançadas**, escolha **Aguardar e continuar**.

1. Em **Aguardar e continuar**, especifique os seguintes campos:
   + **Resposta quando o usuário quer que o bot espere**. É assim que o bot responde quando o usuário pede que ele espere pelas informações adicionais.
   + **Resposta se o usuário precisar que o bot continue esperando**. Essa é a resposta que o bot envia para lembrar ao usuário que ele ainda está esperando pelas informações. Você pode alterar a frequência com que o bot lembra o usuário.
   + **Resposta quando o usuário quiser continuar**. Essa é a resposta do bot quando o usuário tem as informações solicitadas.

Para cada resposta do bot, você pode fornecer várias variações da resposta, e uma é apresentada ao usuário aleatoriamente. Você também pode escolher se essas respostas podem ser interrompidas pelo usuário.

Para testar a funcionalidade de esperar e continuar, configure seu bot para aguardar a entrada do usuário e iniciar uma transmissão para um bot do Amazon Lex V2. Para obter informações sobre transmissão para um bot, consulte [Usar a API para iniciar uma conversa em streaming](using-streaming-api.md). .

Talvez seja necessário desativar a espera e continuar as respostas. Use o botão **Ativo** para definir se as respostas de espera e continuação são usadas ou não.

![O botão ativo para a resposta de aguardar e continuar.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/wait-and-continue.png)


**nota**  
A opção Aguardar e continuar está disponível nas seguintes localidades: ca-ES, de-AT, de-DE, en-AU, en-GB, en-IN, en-US, en-ZA, es-419, es-ES, es-US, fr-CA, fr-FR, it-IT, ja-JP, ko-KR, pt-BR, en-PT, zh-CN, zh-HK.