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# Personalização de interações de bots com usuários no Lex V2
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Conheça os seguintes atributos que você pode usar para personalizar as interações dos bots com os usuários expandindo e ajustando o comportamento padrão deles:

**Topics**
+ [Análise do sentimento dos enunciados dos usuários em conversas com seu bot](sentiment.md)
+ [Uso de pontuações de confiança para melhorar a precisão da conversa](confidence-scores.md)
+ [Personalização de transcrições de fala para uso com seu bot do Lex V2](customizing-speech-transcriptions.md)