Recursos e suporte do IVS | Streaming de baixa latência

Este documento lista recursos para oferecer suporte ao uso do Streaming de baixa latência do Amazon IVS.

Demonstrações e outros recursos

https://ivs.rocks/ é um site dedicado para navegar pelo conteúdo publicado (demonstrações, amostras de código, publicações de blog), calcular o custo e experimentar o IVS com demonstrações ao vivo. Para obter demonstrações e exemplos de código, consulte https://ivs.rocks/examples.

A página do Amazon IVS no site da DEV Community tem uma variedade de demonstrações e postagens de blog. Por exemplo, Getting Started with Amazon Interactive Video Service é uma série de artigos sobre o uso do IVS, para iniciantes. Os artigos fornecem orientações passo a passo das APIs do IVS com demonstrações interativas incorporadas nas postagens. Todas as demonstrações podem ser executadas diretamente nas próprias postagens por meio de um CodePen incorporado.

O site de Blogs da AWS tem muitas postagens do IVS sobre diversos tópicos. Filtre por IVS selecionando Produto ou solução > Serviços de mídia > Amazon Interactive Video Service no lado direito da página.

Soluções para parceiros

O Amazon IVS faz parceria com provedores terceirizados na Rede de Parceiros da Amazon (APN) para fornecer soluções de tecnologia para aprimorar as aplicações de transmissão ao vivo. Existem vários tipos de áreas de solução de parceiros:

Analytics

Datadog

A integração do Amazon IVS com o Datadog permite que você monitore análises de reprodução de transmissões ao vivo por meio do Datadog.

Ao aproveitar os eventos e as atualizações de estado do SDK do IVS Player, as principais métricas podem ser calculadas e enviadas ao Datadog de forma recorrente para criar análises de reprodução. Essa integração permite a captura de métricas cruciais de reprodução, fornecendo informações sobre a qualidade da experiência (QoE) dos espectadores da transmissão ao vivo. O processo envolve o uso de eventos do Reprodutor do IVS para derivar pontos de dados essenciais, que são então transmitidos ao Datadog para análise e visualização usando o SDK de monitoramento de usuários reais (RUM) do Datadog.

Para integrar o SDK do Reprodutor do IVS ao Datadog para monitorar as análises de reprodução, consulte Desbloqueio das análises de transmissão ao vivo: integração entre o Amazon IVS e o Datadog.

Bitmovin

As análises da Bitmovin são um serviço totalmente gerenciado com coletores analíticos desenvolvidos para o Reprodutor do IVS. As análises possibilitam que você rastreie e monitore a integridade da reprodução em todos os dispositivos, entenda os dados demográficos dos visualizadores, monitore a qualidade da experiência de reprodução e identifique rapidamente quaisquer problemas que afetem os visualizadores.

Com dados acionáveis ​​coletados em todos os seus canais, as análises da Bitmovin ajudam a aumentar o envolvimento e a retenção do visualizador por meio de painéis de métricas para audiência, qualidade da experiência (QoE) e principais erros. Isso fornece acesso a cerca de 40 métricas com 30 filtros e detalhamentos. Além disso, 200 dimensões e filtros estão disponíveis por meio da API e das exportações de dados da Bitmovin.

Para integrar as análises da BitMovin com o SDK do Reprodutor do IVS, consulte os seguintes guias de conceitos básicos: Android e iOS.

Interatividade

O LiveLike oferece uma plataforma de engajamento pronta para uso que pode aprimorar sua experiência de usuário online em apenas algumas semanas. Impulsione sua receita média por usuário por meio do aumento de registros, interações, impressões e patrocínios. Visualize resultados como um aumento de 70% nos registros anuais (2022 versus 2021) com nosso estudo de caso da NASCAR. Reduza a rotatividade e aumente a retenção ao criar experiências interativas e envolventes em sua plataforma com nossa solução. Para integrar o LiveLike com o Amazon IVS, consulte a seguinte publicação no blog: Um guia rápido para o LiveLike: como aprimorar a interatividade da transmissão ao vivo.

Filtros faciais e de fundo

A DeepAR é uma empresa de tecnologia que desenvolve infraestrutura de realidade aumentada (RA) para equipes de produtos digitais. Empresas de todos os tamanhos, de startups a empresas públicas, usam nosso software para fornecer experiências de RA de alto nível para bilhões de usuários em todo o mundo. Para integrar o DeepAR ao Amazon IVS, consulte a página do DeepAR sobre Integração ao Amazon IVS.

Os efeitos da BytePlus combina uma biblioteca abrangente de efeitos de RA, adesivos e filtros, oferecendo aos desenvolvedores de aplicações todas as ferramentas de que precisam para gerar um envolvimento mais profundo com seu público. Para integrar a BytePlus com o Amazon IVS, consulte a seguinte publicação no blog: Como aprimorar o envolvimento do usuário com efeitos de RA em tempo real usando os efeitos da BytePlus e o Amazon IVS.

O Camera Kit é o SDK do Snap AR que permite aos parceiros aproveitar a tecnologia do Snap AR em suas aplicações e em seus sites. Usando o Camera Kit, as empresas podem trazer uma nova dimensão para as experiências de seus clientes e lançar novas aplicações para a tecnologia AR subjacente do Snap. Para integrar o Snap AR Lenses usando o SDK Camera Kit do Snap com o Amazon IVS, consulte a seguinte publicação no blog: Unlocking creator expressions to enhance live streaming experiences with Amazon IVS and Snap’s Camera Kit AR SDK.

Suporte

O AWS Support Center oferece uma variedade de planos que permitem acessar ferramentas e conhecimento para auxiliar você a gerenciar suas soluções da AWS. Todos os planos de suporte oferecem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana ao atendimento ao cliente. Para obter suporte técnico e mais recursos para planejar, implantar e aprimorar o ambiente da AWS, selecione um plano de suporte mais alinhado ao seu caso de uso da AWS.

O AWS Premium Support é um canal de suporte de resposta rápida com atendimento individual cujo objetivo é ajudar você a criar e a executar aplicações na AWS.

O AWS re:Post é um site de perguntas e respostas da comunidade que permite que os desenvolvedores discutam questões técnicas relacionadas ao Amazon IVS.

Entrar em contato com a AWS contém links para consultas não técnicas sobre a conta ou o faturamento. Para dúvidas técnicas, use os fóruns de discussão ou links de suporte acima.