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# Personalizar notificações
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**Este tópico de documentação foi desenvolvido para espaços de trabalho do Grafana que oferecem suporte ao Grafana versão 12.x.**  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte [Trabalhar no Grafana versão 10](using-grafana-v10.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte [Trabalhar no Grafana versão 9](using-grafana-v9.md).  
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte [Trabalhar no Grafana versão 8](using-grafana-v8.md).

Personalize suas notificações com modelos de notificações.

Você pode usar modelos de notificação para alterar o título, a mensagem e o formato da mensagem em suas notificações.

Os modelos de notificação não estão vinculados a integrações específicas de pontos de contato, como o Amazon SNS ou Slack. Porém, você pode optar por criar modelos de notificação separados para diferentes integrações de pontos de contato.

Você pode usar modelos de notificação para:
+ Adicionar, remover ou reordenar informações na notificação, incluindo o resumo, a descrição, os rótulos e anotações, os valores e os links
+ Formatar texto em negrito e itálico e adicionar ou remover quebras de linha

Você não pode não usar modelos de notificação para:
+ Alterar o design das notificações em serviços de mensagens instantâneas, como o Slack e o Microsoft Teams

**Topics**
+ [Usar a linguagem de modelos do Go](v12-alerting-notifications-go-templating.md)
+ [Criar modelos de notificações](v12-alerting-create-templates.md)
+ [Usar modelos de notificações](#v12-alerting-use-notification-templates)
+ [Referência do modelo](v12-alerting-template-reference.md)

## Usar modelos de notificações
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Use modelos em pontos de contato para personalizar as notificações.

**Para usar um modelo ao criar um ponto de contato**

1. No menu **Alertas**, escolha a guia **Pontos de contato** para ver uma lista dos pontos de contato existentes.

1. Escolha **Novo**. Como alternativa, você pode editar um ponto de contato existente escolhendo o ícone de **Editar**.

1. Insira os modelos que você deseja usar em um campo, como **Mensagem** ou **Assunto**. Para inserir um modelo, use o formulário`{{ template "{{template_name}}" . }}`, {{template\_name}} substituindo-o pelo nome do modelo que você deseja usar.

1. Escolha **Salvar ponto de contato**.