Opções de conexão do Freshdesk

ENTITY_NAME(string): (obrigatório) usado para leitura. O nome do seu objeto no Zendesk.

API_VERSION(string): (obrigatório) usado para leitura. A versão da API Rest do Zendesk que você deseja usar. Por exemplo: v2.

SELECTED_FIELDS(Lista<String>): padrão: vazio(SELECIONE *). Usado para leitura. Colunas que deseja selecionar para o objeto. Por exemplo: id, nome, url, created_at

FILTER_PREDICATE(string): padrão: vazio. Usado para leitura. Deve estar no formato Spark SQL. Por exemplo: group_id = 100

QUERY(string): padrão: vazio. Usado para leitura. Consulta completa do Spark SQL. Por exemplo: "SELECT id, url FROM users WHERE role=\"end-user\""

PARTITION_FIELD(string): usado para leitura. Campo a ser usado para particionar a consulta. O campo padrão é update_at para entidades que oferecem suporte à API de exportação incremental (created_at para ticket-events e time para ticket-metric-events).

LOWER_BOUND(string): usado para leitura. Um valor limite inferior inclusivo do campo de partição escolhido.

UPPER_BOUND(string): usado para leitura. Um valor limite superior exclusivo do campo de partição escolhido. Opcional: essa opção será tratada pelo conector se não for fornecida na opção de trabalho. Valor padrão: "2024-05-01T20:55:02.000Z"

NUM_PARTITIONS(Inteiro): padrão: 1. Usado para leitura. Número de partições para leitura. Opcional: essa opção será tratada pelo conector se não for fornecida na opção de trabalho. Valor padrão: 1.

IMPORT_DELETED_RECORDS(string): (padrão): FALSE. Usado para leitura. Para obter os registros excluídos durante a consulta.

ACCESS_TOKEN: token de acesso a ser usado na solicitação.

INSTANCE_URL: URL da instância em que o usuário deseja executar as operações. Por exemplo: https://yoursubdomain.zendesk.com