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# Solução de problemas do Amazon S3
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Verifique o seguinte se os dados não forem entregues ao bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
+ Verifique as métricas `IncomingBytes` e `IncomingRecords` do Firehose para garantir que os dados sejam enviados para o fluxo do Firehose com êxito. Para obter mais informações, consulte [Monitore o Amazon Data Firehose com métricas CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md).
+ Se a transformação de dados com o Lambda estiver habilitada, verifique a métrica `ExecuteProcessingSuccess` do Firehose para se certificar de que o Firehose tenha tentado invocar a função do Lambda. Para obter mais informações, consulte [Monitore o Amazon Data Firehose com métricas CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md).
+ Verifique a métrica do `DeliveryToS3.Success` Firehose para se certificar de que ele tenha tentado colocar dados no bucket do Amazon S3. Para obter mais informações, consulte [Monitore o Amazon Data Firehose com métricas CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-metrics.md).
+ Habilite do registro de erros caso ele ainda não esteja habilitado e verifique se os logs de erros acusa falha de entrega. Para obter mais informações, consulte [Monitore o Amazon Data Firehose usando registros CloudWatch](monitoring-with-cloudwatch-logs.md).
+ Se você ver uma mensagem de erro no registro dizendo *“Firehose found InternalServerError when call Amazon S3 service”. A operação será tentada novamente; se o erro persistir, entre em contato com o S3 para resolução."* , isso pode ser devido ao aumento significativo nas taxas de solicitação em uma única partição no S3. É possível otimizar os padrões de design de prefixo do S3 para mitigar o problema. Para obter mais informações, consulte [Padrões de Design de Práticas Recomendadas: Otimizando a Performance do Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/optimizing-performance.html). Se isso não resolver o problema, entre em contato com o AWS Support para obter mais assistência.
+ Certifique-se de que o bucket do Amazon S3 especificado no fluxo do Firehose ainda exista.
+ Se a transformação de dados com o Lambda estiver habilitada, certifique-se de que a função do Lambda especificada no fluxo do Firehose ainda exista.
+ Certifique-se de que o perfil do IAM especificado no seu fluxo do Firehose tenha acesso ao bucket do S3 e à função do Lambda (se a transformação de dados estiver habilitada). Além disso, certifique-se de que a função do IAM tenha acesso ao grupo de CloudWatch registros e aos fluxos de registros para verificar os registros de erros. Para obter mais informações, consulte [Concessão ao Firehose de acesso a um destino do Amazon S3](controlling-access.md#using-iam-s3).
+ Se você estiver usando transformação de dados, certifique-se de que a função do Lambda nunca retorne respostas cuja carga útil exceda 6 MB. Para obter mais informações, consulte [Amazon Data FirehoseData Transformation](data-transformation.md).