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# Solução dos problemas de um Classic Load Balancer: erros da API
A seguir, estão mensagens de erro apresentadas pela API do Elastic Load Balancing, as possíveis causas e as etapas que você pode seguir para resolver os problemas.
**Topics**
+ [CertificateNotFound: Indefinido](#ts-elb-error-message-certificate)
+ [OutofService: Ocorreu um erro transitório](#ts-elb-error-message-service)
## CertificateNotFound: Indefinido
**Causa 1**: há um atraso na propagação do certificado para todas as regiões quando ele é criado usando o Console de gerenciamento da AWS. Quando esse atraso ocorre, a mensagem de erro é mostrada na última etapa do processo de criação do load balancer.
**Solução 1**: aguarde aproximadamente 15 minutos e tente novamente. Se o problema persistir, vá para o [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) para obter assistência.
**Causa 2**: Se você estiver usando a API AWS CLI ou diretamente, poderá receber esse erro se fornecer um Amazon Resource Name (ARN) para um certificado que não existe.
**Solução 2**: use a ação AWS Identity and Access Management (IAM) [GetServerCertificate](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/APIReference/API_GetServerCertificate.html)para obter o ARN do certificado e verificar se você forneceu o valor correto para o ARN.
## OutofService: Ocorreu um erro transitório
**Causa**: há um problema interno temporário dentro do serviço do Elastic Load Balancing ou da rede subjacente. Esse problema temporário também poderá ocorrer quando o Elastic Load Balancing consultar a integridade do balanceador de carga e de suas instâncias registradas.
**Solução**: tentar a chamada de API novamente. Se o problema persistir, vá para o [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) para obter assistência.