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Conectando-se à emissão de bilhetes e ao bate-papo - AWS DevOps Agente

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Conectando-se à emissão de bilhetes e ao bate-papo

AWS DevOps O agente foi projetado para atuar como membro da sua equipe, participando dos canais de comunicação existentes da sua equipe. Você pode conectar o DevOps Agent aos seus sistemas de emissão de tíquetes e alarmes, como ServiceNow e PagerDuty, para iniciar automaticamente investigações a partir de tíquetes de incidentes, acelerando a resposta a incidentes em seus fluxos de trabalho existentes para reduzir o tempo médio de recuperação (MTTR). Você também pode conectar seu DevOps agente aos sistemas de colaboração de sua equipe, como o Slack, para receber resumos de atividades do seu DevOps agente em um canal de bate-papo.

Para saber mais sobre como conectar integrações de tickets e chat, veja o seguinte: