Usar arquivos de log - Amazon DCV
Como habilitar a depuração em arquivos de log

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Usar arquivos de log

Use os arquivos de log do cliente Amazon DCV para identificar e solucionar problemas com seu cliente Amazon DCV. Os logs são habilitados por padrão nos clientes Windows (desde a versão 2024.0), Linux e macOS. Ao usar clientes Windows mais antigos, um arquivo de log deve ser fornecido (consulte Como habilitar a depuração em arquivos de log).

  • Cliente Windows

    %localappdata%\Amazon\DCV\logs\client.log

  • Clientes Linux ou macOS

    ~/.local/share/NICE/dcvviewer/log/viewer.log

Como habilitar a depuração em arquivos de log

Para solucionar problemas, os logs de depuração do Amazon DCV devem ser habilitados explicitamente.

Para clientes Windows

  1. Vá até a pasta em que o arquivo dcvviewer.exe está localizado. Por padrão, ele é C:\Program Files (x86)\NICE\DCV\Client\bin\.

  2. Execute um destes procedimentos:

    • Abra um prompt de comando e insira o seguinte:

      dcvviewer --log-level debug --log-file-name C:/ProgramData/client.log

    • Adicione a seguinte configuração ao arquivo de conexão e clique duas vezes nele para se conectar:

      [debug]
logfilename=C:/ProgramData/client.log
loglevel=debug
nota

Para habilitar o registro em log no Windows sem alterar o nível de log padrão, defina o valor como info em vez de debug. Os logs são armazenados no arquivo local especificado em sua máquina.

Para clientes macOS

  1. Abra um terminal.

  2. Vá até a pasta em que o arquivo dcvviewer está localizado. Normalmente está localizado aqui: /Applications/DCV\ Viewer.app/Contents/MacOS/dcvviewer.

  3. Insira o seguinte para iniciar o cliente do Amazon DCV:

    dcvviewer --log-level debug

Quando o cliente é iniciado, os arquivos de log aparecem no terminal.

Para clientes Linux

  1. Abra um terminal.

  2. Insira o seguinte para iniciar o cliente do Amazon DCV:

    dcvviewer --log-level debug

Quando o cliente é iniciado, os arquivos de log aparecem no terminal.