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Solucionar problemas de verificação de dados

Por padrão, o AWS DataSync verifica a integridade dos dados no final de uma transferência. Use as informações a seguir para ajudar a diagnosticar erros e avisos comuns de verificação, como arquivos modificados ou excluídos antes que o DataSync termine de verificar os dados

Nos problemas de verificação, frequentemente é útil analisar os logs do CloudWatch (ou relatórios de tarefas), além do erro de execução da tarefa que você está vendo. O DataSync fornece logs estruturados em JSON para tarefas do modo Avançado, enquanto as tarefas do modo Básico têm logs não estruturados.

Há incompatibilidades entre o conteúdo de um arquivo

Quando a execução da tarefa for concluída, você verá o seguinte erro:

Transfer and verification completed. Verification detected mismatches. Files with mismatches are listed in Cloud Watch Logs

Nos logs do CloudWatch, você pode notar falhas nas verificações de conteúdos que diferem entre os locais de origem e de destino. Isso pode acontecer se os arquivos forem modificados durante a transferência.

Por exemplo, os logs a seguir mostram que file1.txt tem diferentes valores mtime, srcHash e dstHash:

No DataSync, mtime representa a última vez em que um arquivo foi gravado antes da preparação. Ao verificar as transferências, o DataSync compara os valores mtime entre os locais de origem e destino. Uma falha de verificação como essa ocorre se o mtime de um arquivo não for o mesmo para os dois locais. As diferenças entre srcHash e dstHash indicam que o conteúdo do arquivo não coincidem nos dois locais.

Medidas a serem tomadas

Faça o seguinte:

Há uma incompatibilidade entre os metadados SMB de um arquivo

Quando a execução da tarefa for concluída, você verá o seguinte erro:

Transfer and verification completed. Verification detected mismatches. Files with mismatches are listed in Cloud Watch Logs

Ao transferir entre sistemas de armazenamento que suportam o protocolo Server Message Block (SMB), você pode ver esse erro quando os atributos SMB estendidos de um arquivo não coincidem entre origem e destino.

Por exemplo, os logs a seguir mostram que file1.txt tem um extAttrsHash valor diferente entre os locais, indicando que o conteúdo do arquivo é idêntico, mas os atributos estendidos não foram definidos no destino:

Você também pode ver uma mensagem de erro relacionada com os atributo estendidos:

[ERROR] Deferred error: WriteFileExtAttr2 failed to setextattrlist(filename="/directory1/directory2/file1.txt"): Input/output error

Ação a realizar

Esse erro geralmente ocorre quando não há permissões suficientes para copiar listas de controle de acesso (ACLs) no destino. Para resolver esse problema, consulte os seguintes guias de configuração com base no tipo de destino:

Os arquivos a serem transferidos não estão mais no local de origem

Quando a execução da tarefa for concluída, você verá o seguinte erro:

Transfer and verification completed. Selected files transferred except for files skipped due to errors. If no skipped files are listed in Cloud Watch Logs, please contact AWS Support for further assistance.

Nos logs, você pode ver erros indicando que os arquivos não estão no local de origem. Isso pode acontecer se os arquivos (como file1.dll e file2.dll) forem excluídos após a preparação, mas antes que o DataSync os transfira:

Ação a realizar

Para evitar essas situações, programe a tarefa para ser executada quando não houver atividade no local de origem.

Por exemplo, você pode executar a tarefa durante uma janela de manutenção quando usuários e aplicações não estiverem trabalhando ativamente com esse local.

Em alguns casos, você pode não ver os logs associados a esse erro. Se isso acontecer, entre em contato com o AWS Support Center.

O DataSync não pode verificar os dados de destino

Quando a execução da tarefa for concluída, você verá o seguinte erro:

Transfer and verification completed. Verification detected mismatches. Files with mismatches are listed in Cloud Watch Logs

Nos logs, você pode notar que o DataSync não pode verificar determinadas pastas ou arquivos no local de destino. Esses erros podem ser semelhantes a:

Para arquivos, você pode ver falhas de verificação como estas:

Ação a realizar

Esses logs indicam que os dados de destino foram excluídos após a transferência, mas antes da verificação. (Os logs parecem semelhantes quando os dados são enviados para um local de origem durante o mesmo período.)

Para evitar essas situações, programe a tarefa para ser executada quando não houver atividade no local de destino.

Por exemplo, você pode executar a tarefa durante uma janela de manutenção quando usuários e aplicações não estiverem trabalhando ativamente com esse local.

O DataSync não consegue ler os metadados do objeto

Quando a execução da tarefa for concluída, você verá o seguinte erro:

Transfer and verification completed. Selected files transferred except for files skipped due to errors. If no skipped files are listed in Cloud Watch Logs, please contact AWS Support for further assistance.

Nos logs, você pode notar que o DataSync não consegue ler file1.png devido a uma falha na solicitação do Amazon S3 HeadObject. O DataSync faz solicitações HeadObject com locais do S3 durante a preparação e verificação da tarefa.

Medidas a serem tomadas

Para corrigir esse problema, verifique se o DataSync tem o nível certo de permissões para trabalhar com o bucket do S3:

Há uma incompatibilidade nos metadados definidos pelo sistema de um objeto

Quando a execução de tarefas no modo avançado entre buckets do S3 termina, você verá o seguinte erro:

Verification failed due to a difference in metadata

Você pode notar nos logs uma incompatibilidade nos metadados definidos pelo sistema Amazon S3 de um objeto. Neste exemplo específico, o objeto de origem não tem metadados Content-Type, mas o objeto de destino sim. Isso aconteceu porque o bucket do S3 de destino aplicou automaticamente os metadados "ContentType": "application/octet-stream" ao objeto quando o DataSync os transferiu para lá.

Ação a realizar

Para evitar esse erro, atualize os objetos de local de origem para incluir a propriedade de metadados Content-Type.

Noções básicas da duração da verificação de dados

A verificação do DataSync inclui uma soma de verificação SHA256 no conteúdo do arquivo e uma comparação exata dos metadados do arquivo entre os locais. A duração da verificação depende de vários fatores, incluindo o número de arquivos ou objetos envolvidos, o tamanho dos dados nos sistemas de armazenamento e o desempenho desses sistemas.

Ação a realizar

Considerando os fatores que podem afetar o tempo de verificação, você não precisará executar ações nesse momento. No entanto, se a execução da tarefa parecer paralisada em um status de verificação, entre em contato com o AWS Support Center.