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O que faço agora?
Agora que você configurou o Gerenciamento de AWS Custos, está pronto para usar os recursos disponíveis para você. O restante deste guia vai ajudar você a navegar em sua jornada no uso do console.
Uso da API do Gerenciamento de Faturamento e Custos
Use a Referência Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS da API para usar programaticamente alguns recursos de gerenciamento de AWS custos.
Saiba mais
Você pode encontrar mais informações sobre os recursos de gerenciamento de AWS custos, incluindo apresentações, workshops virtuais e postagens de blog na AWS página Cloud Financial Management with
É possível encontrar workshops virtuais escolhendo a lista suspensa Serviços e selecionando seu recurso.
Como obter ajuda
Há vários recursos que você pode usar se quiser saber mais ou precisar de ajuda com qualquer um dos recursos de gerenciamento de AWS custos.
AWS Centro de conhecimento
Todos os AWS proprietários da conta têm acesso gratuito ao suporte de conta e cobrança. Você pode encontrar respostas para suas perguntas rapidamente visitando o Centro de Conhecimentos da AWS .
Para encontrar sua pergunta ou solicitação
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Abra o Centro de Conhecimentos da AWS
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Escolha Gerenciamento de faturamento.
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Leia a lista de tópicos para localizar uma pergunta semelhante à sua.
Contatando Suporte
O contato Suporte é o método mais rápido e direto de se comunicar com um AWS associado sobre suas perguntas. Suporte não publica um número de telefone direto para entrar em contato com um representante de suporte. Você pode usar o processo a seguir para que um associado entre em contato com você por e-mail ou telefone.
Somente o suporte técnico personalizado requer um plano de suporte. Para obter mais informações, acesse Suporte
Para abrir um Suporte caso em que você especifica Relarding: Account and Billing Support, você deve estar conectado AWS como proprietário da conta raiz ou ter permissões do IAM para abrir um caso de suporte. Para obter mais informações, consulte Como acessar o Suporte no Guia do usuário do Suporte .
Se você fechou sua AWS conta, ainda poderá fazer login Suporte e ver faturas anteriores.
Para entrar em contato Suporte
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Faça login e navegue até o Suporte Center
. -
Escolha Criar caso.
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Na página Criar caso, escolha Conta e faturamento e preencha os campos obrigatórios no formulário.
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Depois de preencher o formulário, em Opções de contato, escolha Web para uma resposta por e-mail ou Telefone para solicitar uma chamada telefônica de um Suporte representante. O suporte por sistema de mensagens instantâneas não está disponível para consultas de faturamento.
Para entrar em contato Suporte quando você não consegue entrar em AWS
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Recupere sua senha ou envie um formulário em Suporte àConta da AWS
. -
Escolha um tipo de pesquisa na seção Informações sobre a solicitação.
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Preencha a seção Como podemos ajudar?.
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Selecione Enviar.
nota
Ao usar a transferência de faturamento, entre em contato primeiro com o proprietário da conta de transferência de faturas, pois ele controla seus dados de custo e recebe suas AWS faturas. Para encontrar as informações da conta de transferência de faturas, acesse a página Transferência de faturas, guia Faturamento externo.
