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# O que você precisa saber antes de transferir um número de telefone para o Amazon Connect
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Os tópicos desta seção explicam quais números podem ser transferidos, quanto tempo leva e quais taxas você pode incorrer. 

A seguinte terminologia é usada nesses tópicos:

**Letter of Authorization**  
A Carta de Autorização (LOA) é um documento legal no qual você declara à operadora do Amazon Connect que tem autoridade para transferir números de telefone da sua operadora atual para a operadora do Amazon Connect. Tradicionalmente, é um documento em papel que exige uma assinatura real.

**Losing carrier**  
Também conhecida como sua operadora atual. Essa é a operadora que atualmente possui seu número de telefone. A operadora perdedora analisará todas as informações apresentadas na Carta de Autorização (LOA) e validará se elas correspondem às informações registradas para o você.

**Data e hora mutuamente acordadas**  
Depois que a LOA for aprovada pela transportadora perdedora, as transportadoras perdedoras e vencedoras combinarão uma data e hora para realizar a atividade de portabilidade.

**Portabilidade do número de telefone**  
A portabilidade do número permite que você transfira os números de telefone para outras operadoras. As operadoras e os países podem ter processos e procedimentos exclusivos.

**Transportadora vencedora**  
Também é a operadora do Amazon Connect. Essa é a operadora para a qual o número de telefone está sendo transferido e será proprietária do número de telefone após a conclusão da portabilidade. 

**Topics**
+ [O que é portabilidade de números de telefone?](what-is-phone-number-porting.md)
+ [Quanto custa?](fees-for-number-porting.md)
+ [Meu número pode ser transferido?](what-numbers-can-be-ported.md)
+ [Quanto tempo leva para fazer a portabilidade dos números?](how-long-for-number-porting.md)
+ [Posso cancelar uma transferência agendada?](cancel-port-request.md)
+ [Quando cancelo meu serviço de telecomunicações atual?](cancel-current-service.md)