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# Mapeamento de tipo de objeto para o caso padrão no Customer Profiles
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Os tópicos desta seção fornecem a definição do caso padrão e o mapeamento do tipo de objeto de aplicações externas para o caso padrão.

**Topics**
+ [Requisitos de AppFlow acesso da Amazon](appflow-access-requirements-case.md)
+ [Definição de caso padrão](standard-case-definition.md)
+ [Mapeamento de objetos do Zendesk](mapping-zendesk-objects-case.md)
+ [ServiceNow Objetos de mapeamento](mapping-servicenow-objects-standard-case.md)