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# Desconectar o Amazon Connect de uma conexão de terceiros
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A qualquer momento, você pode desassociar uma conexão e interromper a geração automática de tarefas com base em eventos da aplicação externa. 

**Para interromper a geração automática de tarefas**

1. Escolha a aplicação e, em seguida, escolha **Remover conexão**.   
![A página de desconexão do Salesforce.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-connection.png)

1. Digite **Remover** e, em seguida, escolha **Remover**. 

   Se precisar depurar, você ainda poderá acessar a Amazon AppFlow (Salesforce) ou. EventBridge  
![A opção de desconexão do Salesforce na Amazon. AppFlow](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-2.png)

**Para remover completamente a conexão do Zendesk**

1. Faça login no Zendesk e navegue até a **https://[subdomain].zendesk.com/admin/plataforma/integrações**. 

1. Desconecte a EventBridge conexão.

**Para remover completamente a conexão do Salesforce**
+ Abra o AppFlow console da Amazon em [https://console.aws.amazon.com/appflow](https://console.aws.amazon.com/appflow) e exclua a conexão e o fluxo do Salesforce que foram criados no Amazon Connect. 

  Os fluxos são criados com o padrão de nome amazon-connect-salesforce-to -eventbridge- [subdomain].

  As conexões são criadas com o padrão de nome de amazon-connect-salesforce - [subdomínio]

Para reabilitar a geração automática de tarefas, repita as etapas de configuração. 