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# Fluxo de saída padrão no Amazon Connect: “Esta chamada não está sendo gravada”
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**Importante**  
Antes de usar o bloco **Enviar mensagem** em um fluxo de saída, consulte [Informações importantes sobre o uso do bloco Enviar mensagem em fluxos de saída](send-message.md#send-message-outboundflow-important) para conhecer as proteções recomendadas que você deve implementar.

Esse fluxo é um sussurro de saída que gerencia a experiência do cliente em uma chamada de saída antes da conexão com um atendente. 

1. Ele começa com um bloco opcional **Set recording behavior (Definir comportamento de gravação)**. Um prompt então reproduz a seguinte mensagem: 

   *Esta chamada não está sendo gravada.*

1. O fluxo termina.

1. O cliente permanece no sistema (na chamada) após o término do fluxo. 

Ao pensar em como projetar um fluxo de saída, lembre-se de como um fluxo de saída funciona: 
+ Antes da chamada ser feita, todos os blocos antes do primeiro **Reproduzir prompt** são executados. 
+ Depois que o cliente atende, o primeiro **Reproduzir prompt** e todos os blocos após a compra são executados. 

Para obter instruções sobre como substituir e alterar um fluxo padrão, consulte [Alterar um fluxo padrão na central de atendimento do Amazon Connect](change-default-contact-flow.md).

**dica**  
Quer saber se um fluxo padrão foi alterado? Use o [controle de versão do fluxo](flow-version-control.md) para visualizar a versão original do fluxo.