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# Criar endereços de e-mail
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Este tópico explica como criar endereços de e-mail usando o site do Amazon Connect administrador. Você pode criar endereços de e-mail aos quais os clientes possam responder, bem como endereços de e-mail somente de saída (sem resposta).

Para obter uma lista dos APIs usados para criar e gerenciar endereços de e-mail de forma programática, consulte. [APIs para criar e gerenciar endereços de e-mail](#apis-manage-email-addresses1) 

Você pode criar até cem endereços de e-mail. 

**Como criar endereços de e-mail**

1. Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://*instance name*.my.connect.aws/. Use uma conta de administrador ou uma conta com a permissão **Canais e fluxos** - **Endereços de e-mail** - **Criar** em seu perfil de segurança.

1. No menu de navegação, escolha **Canais**, **Endereços de e-mail**.

1. Escolha um domínio na lista suspensa. A lista contém o domínio gerado automaticamente que foi criado quando você habilitou o canal de e-mail para sua instância. Também poderá exibir até cinco domínios personalizados se você os tiver adicionado. 

1. Em **Informações adicionais**, você pode editar as seguintes informações: 
   + **Nome amigável do remetente**
   + **Descrição**: deve ser usado por você, não pelo cliente.
   + **Fluxo**: escolha um fluxo publicado para enviar e-mails. Deixe esse campo em branco para que o endereço de e-mail seja usado somente para comunicação de saída. Os clientes não poderão responder a ela.
**dica**  
Para criar endereços de e-mail **sem resposta**, ou seja, endereços que são usados somente para e-mails de saída e que não podem aceitar uma resposta, não selecione um fluxo a ser usado para o endereço de e-mail.

1. Em **Etiquetas**, adicione opcionalmente [etiquetas](tagging.md) para gerenciar quem pode visualizar e acessar endereços de e-mail no Amazon Connect e no espaço de trabalho do atendente.

1. Escolha **Criar**.

## APIs para criar e gerenciar endereços de e-mail
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Para obter uma lista de todos os endereços de e-mail APIs, consulte [Ações de e-mail](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/email-api.html) no *Guia de referência da Amazon Connect API*.

Use o seguinte APIs para criar endereços programaticamente:
+ [CreateEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateEmailAddress.html)
+ [DescribeEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeEmailAddress.html)
+ [UpdateEmailAddressMetadata](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateEmailAddressMetadata.html)